Priorité aux priorités

Phrase-résumée de « Priorité aux priorités » : Et, si la solution pour vivre une vie plus riche n’est pas de travailler plus dur et plus vite, mais d’identifier quel sens tu veux donner à ta vie, quels sont tes objectifs qui en découlent et de te concentrer sur ce qui est vraiment important (tes priorités) afin d’accomplir ta mission de vie ?

Par Stephen R. Covey, A. Roger Merrill et Rebecca R. Merrill, 1994, 447 pages.

Titre original : First Things First : to Live, to Love, to Learn and to Leave a Legacy

Note : Cette chronique est une chronique invitée écrite par Claire ESCALA du blog ClaireESCALA.com

Chronique et résumé de « Priorité aux priorités » :

Introduction

Si la solution n’est pas de travailler plus dur et plus vite. Quelle est-elle donc ? Si tu t’arrêtais un instant pour réfléchir aux priorités de ta vie, aux trois ou quatre choses qui t’importent le plus. Quelles seraient-elles ? Accordes-tu à ces priorités l’attention et le temps que tu devrais leur accorder ?

• Dans la première partie de « Priorité aux priorités », les auteurs te font réfléchir sur comment tu gères actuellement ton temps et si tu fais plutôt ce qui est urgent au détriment de ce qui est important.
• Dans la deuxième partie de « Priorité aux priorités », les auteurs te guident avec une méthodologie en 6 étapes afin que tes semaines se succèdent dans une spirale ascendante d’apprentissage de la vie.
• Dans la troisième partie de « Priorité aux priorités », les auteurs décrivent la stratégie d’interdépendance et de comment créer une synergie puissante sur la base d’une vision commune avec les personnes qui t’entourent.
• Dans la quatrième partie de « Priorité aux priorités », les auteurs t’aident à réaliser les bénéfices de la conduite éclairée de ta vie qu’ils enseignent pour que tu prennes conscience de la sérénité qu’elle va t’apporter.

Première partie de « Priorité aux priorités » : la montre et la boussole

Dans cette première partie, les auteurs introduisent la métaphore de la montre et de la boussole et te font prendre conscience à travers un questionnement personnel les activités que tu fais et qui ne sont en réalité pas les plus importantes pour l’amélioration continue de ta qualité de vie.

Pour t’aider à donner la priorité aux priorités, la métaphore de base que les auteurs utilisent est la montre et la boussole :

• La montre présente tes rendez-vous, tes échéances, tes objectifs, tes activités : ce que tu fais et comment tu gères ton temps.
• La boussole représente ta vision, tes valeurs, tes principes, ta mission, ta conscience, ton orientation : ce qui est important pour toi et la manière dont tu veux vivre ta vie.

Il y a souvent divergence entre ta montre et ta boussole : ce que tu fais n’est pas toujours au service de ce qui est le plus important dans ta vie.

Pour t’organiser à courir après le temps, tu utilises peut-être un de ces outils de gestion du temps :

1. L’aide-mémoire
2. La planification et la préparation
3. La définition des priorités et la maîtrise.

En utilisant ces outils, tu es peut-être, quand même toujours, en conflit entre ce qui compte véritablement pour toi et comment tu utilises ton temps.

La nécessité d’une autre façon de gérer le temps (réunissant les points forts des 3 outils ci-dessus sans leurs points faibles) est donc évidente. C’est celle que les auteurs vont t’enseigner dans « Priorité aux priorités ».

Elle va, dans un premier temps, te permettre de savoir ce que tu veux (dans quelle direction pointe ta BOUSSOLE) pour ensuite définir tes activités (comment tu vas utiliser ta MONTRE).

Avant de commencer à essayer de mieux gérer ton temps, il est fondamental que tu prennes conscience de ce qui t’importe le plus. Cela te permettra d’être sûr(e) que tu vas dans la bonne direction (que tu utilises correctement ta boussole).

Pour cela, il est important que tu te poses les questions suivantes :

• Dans quelle direction veux-je aller ?
• Qu’est-ce que je souhaite accomplir dans ma vie ?

Bref, le sens que tu veux donner à ta vie !

Ensuite, pour définir plus en détails ce que tu veux, tu peux identifier tes réponses aux 2 questions suivantes :

• Quelle est l’activité dont j’ai conscience et qui me donnerait des résultats positifs et décisifs dans ma vie personnelle ?
• Quelle est l’activité dont j’ai conscience et qui me donnerait des résultats positifs et décisifs dans ma vie professionnelle ?

Pourquoi n’es-tu probablement pas MAINTENANT en train de faire ces 2 activités ?

Tes activités peuvent être catégorisées dans un des 4 cadres suivants :

• Le CADRE I (important / urgent) où tu gères, produis, mets à profit ton expérience et ta faculté de jugement en réaction à de nombreux besoins et défis.
• Le CADRE II (important / pas urgent) est le cadre de la qualité de vie et de la planification. Plus tu consacres de temps à ce cadre, plus tu augmentes ta capacité à agir. C’est le cadre du leadership personnel.
• Le CADRE III (pas important / urgent) est le fantôme du CADRE I. C’est le cadre de l’illusion. L’agitation et l’urgence créent un faux semblant d’importance. Des activités entreprissent dans cet esprit, même si elles te paraissent vraiment importantes, ne profitent qu’à autrui.
• Le CADRE IV (pas important / pas urgent) est le cadre du gaspillage ; un endroit où il ne te faudrait jamais mettre les pieds.

Si tu devais ranger toutes les activités de la semaine passée dans ces différents cadres, où penses-tu que tu as passé la majorité de ton temps ?

Quelles sont tes priorités et comment leur donner la priorité ?

En résumé, tu as, comme tout le monde, les quatre besoins suivants :

• Vivre, c’est-à-dire le besoin physique de nourriture, de vêtements, d’un abri, d’un bien-être économique, de santé
• Aimer, c’est-à-dire le besoin social d’entretenir des relations avec les autres, d’appartenance, d’amour (aimer et être aimé(e))
• Apprendre, c’est-à-dire le besoin intellectuel de te développer et de progresser
• Transmettre, c’est-à-dire le besoin de donner un sens à ta vie, de trouver tes objectifs, une cohérence intérieure et de remplir ton désir d’être utile.

Quel impact ses besoins exercent-ils sur ton temps et la qualité de ta vie ?

Les questions suivantes t’aideront peut-être à y répondre :

• Suis-je toujours en forme et plein d’énergie durant toute la journée ou y a-t-il des activités auxquelles je renonce parce que je me sens fatigué(e), malade, mal-en-point ?
• Jouis-je d’une sécurité financière ?
• Ai-je des relations riches et satisfaisantes avec les autres ?
• Suis-je en permanence en train d’apprendre, de me développer, d’élargir mes horizons, d’acquérir de nouvelles compétences ?
• Ai-je une orientation et des objectifs clairs qui me guident, m’inspirent et me remplissent d’énergie ?

Les besoins physiques (VIVRE), sociaux (AIMER), intellectuels (APPRENDRE) et spirituels (TRANSMETTRE) sont essentiels à la réalisation de soi et à la qualité de vie.

Quand tu satisfais ces quatre besoins, il y a une synergie qui se met en place et alimente ton feu intérieur et te donne la vision, la passion et l’esprit d’aventure.

Les auteurs t’expliquent également ce qu’ils appellent « la loi de la ferme ». En effet, en agriculture, il est évident que les lois et les principes extérieurs régissent le travail de la ferme et détermine la récolte.

Dans ta vie, c’est la même chose :

• Ta manière de voir (tes principes) est à l’origine de ce que tu fais (tes actes).
• Ta manière de faire (tes actes) est à l’origine de ce que tu obtiens (tes résultats).

Bref, ce que tu cultives, tu le récoltes plus tard.

Souvent tu es dans l’illusion face à cette loi de la ferme. En effet, tu penses qu’en semant quelque chose, tu en récolteras autre chose. Prends exemple sur la loi de la ferme, et accepte le fait que les graines que tu récolteras sont semblables à celles que tu as semées.

Pour y arriver, tu peux te reposer sur tes 4 talents :

• La conscience de soi
• La conscience morale
• La volonté indépendante
• L’imagination créative

Le développement de tes quatre talents et leur synergie est la clé de ta réussite.

« Une vie sans analyse ne vaut pas la peine d’être vécue. » Platon

Les auteurs te proposent un questionnaire pour faire le bilan sur l’état de développement de tes talents et l’usage que tu en fais.

Quel que soit le développement actuel de tes talents, tu peux les faire croire et les développer continuellement.

Ci-dessous des idées pour cela :

Tu peux cultiver ta conscience de soi en tenant un journal de bord

La tenue d’un journal de bord personnel est une activité du CADRE II qui accroît sensiblement la conscience de soi et renforce tes talents. Ce processus d’écriture te permettra d’apporter davantage d’attention à ton système de guidage. Il renforce et construit ta confiance en toi.

Tu peux éduquer ta conscience morale en apprenant, en écoutant et en réagissant

La conscience morale est ton talent le plus important. Néanmoins, tu vis peut-être dans un environnement qui ne favorise pas le développement de cette conscience. En effet, la voix de la conscience morale ne se fait clairement entendre que dans le silence, la réflexion ou la méditation. Vu que tu es peut-être submergé(e) d’activités, tu es sourd(e) à la douceur de ta voix intérieure. Quand tu fais l’expérience de cette voix intérieure, tu découvres l’existence des principes.

Tu peux éduquer ta conscience morale :

• En lisant des textes philosophiques et en réfléchissant aux principes qu’ils décrivent
• En prenant du recul par rapport à tes expériences professionnelles et personnelles et à celles des autres
• En prenant le temps d’être silencieux et d’écouter ta voix intérieure et en y répondant.

Tu peux développer ta volonté indépendante en sachant faire des promesses et les tenir

Une des façons les plus efficaces de fortifier ta volonté indépendante est de faire des promesses et de les tenir. Pour illustrer ceci, les auteurs utilisent une métaphore avec un compte courant de cohérence intérieure (CCCI). Il explique que chaque fois que tu fais une promesse et que tu la tiens, tu crédites ton CCCI (il augmente au fur et à mesure). Ils expliquent très clairement qu’il faut commencer petit à petit et ne pas prendre de risques (i.e. ne pas faire des promesses trop difficiles à tenir). En promettant des choses trop difficiles, tu risques de ne pas tenir tes promesses et tu débiterais alors ton CCCI. En te fixant petit à petit des objectifs, tu te mettras en route et tu augmenteras ton crédit sur ton CCCI. C’est ainsi que tu pourras aller progressivement plus loin.

Tu peux développer ton imagination créative par la visualisation

Pour aborder le concept de l’imagination créative, les auteurs te décrivent le phénomène MacGyver. MacGyver est un héros énigmatique. Son savoir et à sa créativité inépuisable lui permettent de sortir en brio de toutes situations. Le phénomène MacGyver incarne le pouvoir de l’imagination créative. La méthode par laquelle les auteurs te proposent de développer ton imagination créative est la visualisation. Ils te conseillent d’utiliser la visualisation pour améliorer ta qualité de vie.

Voici un exercice que les auteurs te proposent – à faire tout de suite pendant la lecture !

Ménage-toi un moment pour être seul(e) à l’abri de ce qui pourrait t’interrompre. Ferme les yeux et représente-toi une situation qui, normalement, te crée un désagrément, de la souffrance. Représente-toi plein de courage et de respect dans cette situation. Utilise le phénomène MacGyver pour tester différentes solutions.

La meilleure façon de prédire ton avenir et de le créer. Tu peux utiliser le même pouvoir d’imagination créative pour voir un but avant de le réaliser ou préparer une réunion et ainsi accroître la qualité de ta réalité avant de la vivre.

***

Tu possèdes des besoins qui sont essentiels à ta réalisation (vivre, aimer, apprendre et transmettre).

Tu as conscience des principes qui régissent la qualité de ta vie (la loi de la ferme).

Tu as fait l’expérience de certains des talents qui te permettent d’orienter ta vie (conscience de soi, conscience morale, volonté indépendante, imagination créative).

En faire plus et plus vite ne supprimera pas ton besoin de faire ce qu’il faut. Le pouvoir pour créer de la qualité de vie est la capacité de développer et d’utiliser ta boussole intérieure pour agir avec cohérence.

Deuxième partie : la priorité, c’est de donner la priorité aux priorités

Dans la deuxième partie du livre, les auteurs introduisent le processus d’organisation du CADRE II (important / pas urgent) et te montrent comment en y consacrant 30 minutes par semaine tu vas créer de la qualité de vie basée sur tes besoins.

Ils te proposent d’abord un exercice :

• Imagine que tu organises ta journée. Comment savoir quelles sont tes taches réellement les plus importantes ? Qu’est-ce qui détermine tes priorités ?
• Que fais-tu quand tu te sens déchiré(e) entre différents rôles, par exemple entre ton travail et ta famille, ou entre ce que tu dois faire pour les autres et ton épanouissement personnel ?
• Imagine que ta journée soit déjà planifiée et que quelqu’un te demande de résoudre un problème urgent. Comment savoir s’il faut mieux changer tes priorités ? Peux-tu les changer avec sérénité et la certitude que tu donnes la priorité aux priorités ?
• Imagine qu’au cours de la journée, une situation inattendue survienne. Comment savoir s’il faut mieux prêter de l’attention à cette situation ou continuer de faire ce que tu avais prévu ?

Le processus d’organisation du CADRE II : donner la priorité aux priorités

« Sans jardinier, pas de jardin »

Dans ce chapitre, les auteurs approfondissent le principe de la loi de la ferme. Ils illustrent de façon très détaillée le fait que sans jardinier il n’y a pas de jardin. En effet, tu n’auras pas de belles récoltes si tu n’entretiens pas ton jardin, ne le cultives pas avec assiduité et n’arraches pas régulièrement les mauvaises herbes.

Tu penses peut-être que ce serait génial si tu pouvais simplement mettre la conduite de ta vie en pilote automatique et obtenir sans effort de la qualité de vie, sans la nourrir avec attention et persévérance. La vie ne fonctionne pas comme ça !

Tu ne peux pas simplement semer quelques graines, continuer à vaquer à tes occupations favorites, et t’attendre à retrouver à ton retour un beau jardin sans mauvaises herbes, qui te gratifie d’une abondante récolte.

Ta vie est également soumise à un perpétuel processus de germination et de croissance. La métaphore du jardinage va t’aider à visualiser ce qui est important. En fait, il va te permettre d’appliquer et te focaliser sur le principe d’importance pour faire pousser de la qualité de la vie. C’est une activité à haut rendement qui ne demande pas plus de 30 minutes par semaine.

Ce processus a trois niveaux d’incidence :

1. C’est d’abord une trousse à secours qui tu permets de sortir des impératifs actuels de l’urgence.
2. Il t’aide à te concentrer sur tes besoins et tes principes et à te forcer à les appliquer dans ta vie. Tu pourras créer un emploi du temps en cohérence avec ta boussole intérieure
3. Cela te permettra d’intégrer la définition d’une mission personnelle dans tes activités au quotidien.

La fiche hebdomadaire

Le processus de gestion du temps selon le CADRE II de « Priorité aux priorités » est basé sur un emploi du temps hebdomadaire. Contrairement à la planification au jour le jour qui tu noies dans l’urgence et le rendement, la planification hebdomadaire fait ressortir l’important et se base sur l’efficacité. Elle ne te noie pas dans les petits aléas de la vie quotidienne.

Pour établir cette planification hebdomadaire, il te suffit de 30 minutes par semaine pour suivre les 6 étapes qu’elle comporte. Les auteurs te fournissent, en outre, des modèles d’agenda hebdomadaire pour t’aider dans ce processus de planification.

Première étape : Entrer en contact avec ta mission et ta vision

La première étape quand tu commences à organiser ta semaine selon le CADRE II est de savoir ce qui est le plus important dans ta vie. Avoir une idée claire de ta vision et de ta mission est indispensable pour connaître dans quelle direction tu dois agir. Une fois, ta mission définie c’est comme si tu savais sur quel mur poser l’échelle pour parvenir au sommet.

La définition de ta mission est la rédaction de ton credo personnel. Entrer en contact avec ta mission personnelle est fondamental si tu veux mettre en œuvre le principe d’importance enseigné dans « Priorité aux priorités ».

Si ta mission comprend des rubriques telles que l’épanouissement personnel ou la participation à la vie familiale, la passer en revue renforcera ton sens des priorités.

Voici quelques points suggérés par les auteurs pour t’aider à définir ta mission :

• Dresse la liste des trois ou quatre priorités qui te tiennent à cœur
• Pense aux objectifs à long terme que tu as pu te fixer
• Pense aux relations qui comptent le plus dans ta vie
• Pense à la manière dont tu aimerais te rendre utile
• Confirme les sentiments que tu veux vivre : sérénité, confiance en soi, bonheur, apporter quelque chose aux autres, trouver un sens à la vie…
• Envisage la manière dont tu passerais la semaine à venir si tu n’avais plus que six mois à vivre.

Un protocole pour t’aider à définir ta mission est détaillé dans le Chapitre 5 et l’Annexe A de « Priorité aux priorités ».

Réfléchis à l’impact que la définition de ta mission aurait sur toi :

• Dans quelle mesure une mission claire de mes principes, de mes valeurs et de mes objectifs à long terme changera-t-elle ma manière de gérer mon temps ?
• Comment considérais-je ma vie si je savais ce qui est important pour moi ?
• Mettre par écrit le but de ma vie apporterait-il quelque chose d’utile ? Cela changera-t-il ma manière de gérer mon temps et énergie ?
• Dans quelle mesure une reprise de contact hebdomadaire avec ce document modifiera-t-elle ce que j’ai décidé de la définition de ma mission.

Deuxième étape : Identifier tes rôles

Tes rôles, comme définis par les auteurs, sont les fonctions que tu as choisies dans ta vie. Cela peut être un rôle dans ton travail, ta famille, pour une association ou dans d’autres secteurs. Ces rôles sont tes responsabilités dans tes relations et domaines d’intervention.

Souvent une divergence vient du sentiment que tu réussis dans un de tes rôles aux dépens d’un ou d’autres de tes rôles. Un protocole pour t’aider à énumérer tes rôles est détaillé dans le Chapitre 6.

Dresse maintenant la liste de tes rôles qui te viennent à l’esprit.

Ne t’inquiète pas trop de cette liste, elle peut changer au cours des années. Ne définis pas plus de sept rôles pour rester focalisé(e). Si tu en as cinq ou six, c’est parfait.

Un des rôles que tu DOIS identifier est « Affûter la scie ». « Affûter la scie » est une métaphore qui décrit l’énergie que tu dépenses pour accroître tes compétences personnelles dans tes quatre domaines fondamentaux (physique, social, intellectuel et spirituel). Le rôle « Affûter la scie » recouvre la planification hebdomadaire de tes activités, l’activité physique journalière, la lecture personnelle, la définition de tes objectifs à long terme, la préparation de ton plan de carrière ou de formation.

Réponds également aux questions suivantes :

• Est-ce que je m’aperçois souvent que je suis dévoué(e) à un ou deux rôles et que je ne consacre pas tout le temps et l’attention que je souhaiterais aux autres ?
• Combien de mes priorités se situent dans les rôles auxquels je ne consacre pas la plus grande partie de mon temps et attention ?
• Mes rôles m’aident-ils à remplir ma mission ?
• Quelle amélioration de ma qualité de vie aurais-je en planifiant mes activités de façon équilibrée chaque semaine ?

Troisième étape : Pour chaque rôle, te fixer des objectifs appartenant au CADRE II

Tu as défini chacun de tes rôles au niveau de ta famille, de ton travail, de ton épanouissement personnel… Pour chacun de ces rôles, quelle est la chose la plus importante que tu puisses accomplir cette semaine et qui aura l’impact positif le plus grand ? Qu’est-ce qui fera vraiment une différence cette semaine dans chacun de tes rôles ?

• Pour l’épanouissement personnel, tu peux penser par exemple à prendre du temps pour une retraite spirituelle, travailler sur la rédaction de ta mission, rassembler des informations sur une formation.
• Pour ton rôle de parent, tu peux, par exemple, penser à passer plus de temps avec tes enfants.
• Pour ton rôle de conjoint, tu peux prévoir une sortie en amoureux.
• Pour ton rôle « Affûter la scie », il est important que tu y travailles au moins une heure par jour. Tu peux, par exemple, choisir de faire une activité physique, de manger 5 fruits et légumes par jour, de faire de la méditation, de lire des livres sur le développement personnel, d’apprendre sur l’acceptation inconditionnelle…

La clé est que la priorité de cette semaine te permette d’accroître ton aptitude à VIVRE, à AIMER, à APPRENDRE et à TRANSMETTRE.

Il se peut que tu aies un objectif pour chaque rôle pour la semaine prochaine, c’est parfait mais fais attention à ne pas voir trop gros afin de pouvoir t’y tenir (i.e. pense à ton CCCI !).

Arrête-toi un instant et note ce(s) objectif(s) dans ton agenda.

Une fois ce(s) objectif(s) noté(s), pose-toi les questions suivantes :

• Que se passera-t-il si je réussis ce(s) objectif(s) cette semaine ?
• Quelle(s) conséquence(s) cela aurait-il sur ma qualité de vie ?
• Et si je n’en réalise qu’une partie, comment me sentirais-je ?
• Ce(s) objectif(s) atteint(s), ma vie sera-t-elle améliorée ?
• Si je faisais cela chaque semaine, que se passera-t-il ?
• Serais-je plus efficace qu’à l’heure actuelle ?

Quatrième étape : Mettre en œuvre un cadre hebdomadaire d’aide à la prise de décision

La clé ne consiste pas à classer par priorité le contenu de ton emploi du temps, mais à donner un emploi du temps à tes priorités.

Pour cela les auteurs utilisent la métaphore du bocal. Ton emploi du temps est comme un bocal, avec un volume limité.

Tu peux visualiser les activités du CADRE II comme des grosses pierres, celles du CADRE I comme des graviers, celles du CADRE III comme du sable et celles du CADRE IV comme de l’eau.

Si tu remplis le bocal avec l’eau en premier, tu ne peux pas y mettre de grosses pierres sans qu’il déborde. Par contre si tu mets déjà des grosses pierres dans ton bocal, ensuite tu peux y ajouter du gravier qui remplit les plus gros interstices, puis le sable pour remplir de plus petits interstices et enfin l’eau pour remplir tout le reste.

Tu dois remplir ton emploi du temps de la même façon pour un résultat optimal : d’abord les activités du CADRE II ! En identifiant les grosses pierres, c’est-à-dire les actions importantes mais pas urgentes, et en les mettant en premier dans ton agenda tu pourras introduire aussi d’autres activités du CADRE I ou CADRE III.

Pour chaque objectif du CADRE II, tu peux soit mettre un rendez-vous spécifique dans ton agenda (une plage fixe), soit le noter en priorité dans une liste à côté.

En effet parfois tu devras attendre l’occasion pour atteindre ton objectif. Par exemple, tu veux passer plus de temps avec ta fille, tu n’en auras peut-être pas l’occasion dès demain. Tu peux alors reporter cet objectif d’un jour et ainsi de suite jusqu’à ce que l’occasion se présente. L’important est que tu aies accompli cet objectif comme tu te l’es promis avant la semaine prochaine pour créditer et ne pas débiter ton CCCI.

Programme maintenant tes objectifs de la semaine à venir.

Une fois que tu as mis tes objectifs du CADRE II dans ton agenda, tu peux agencer autour de ceux-ci les activités du CADRE I et CADRE III. Au début, tu auras peut-être l’impression que toutes ces autres activités sont du CADRE I (important / urgent), tu te rendras peut-être compte au fur et à mesure que ses activités sont du CADRE III (pas important / urgent) : elles servent à autrui. L’idéal est d’éliminer de ton emploi du temps les activités du CADRE III et CADRE IV.

Mais, laisse-toi beaucoup de flexibilité. En effet, il y a toujours des imprévus dans la vie, des opportunités qui s’ouvrent et tu auras besoin de spontanéité pour agir dessus.

Ajoute maintenant tes autres activités sur ton agenda hebdomadaire en plus de celles du CADRE II qui y figurent déjà.

Pose-toi maintenant les questions suivantes :

• Comment est-ce que je ressens ma semaine telle que je l’ai planifiée ?
• Quelle différence cela fera-t-il si je programme chaque semaine des objectifs du CADRE II pour chaque rôle et si je les réalise ?
• Est-ce que je comprends qu’il est logique de mettre les grosses pierres d’abord ?
• Comment cela va-t-il m’aider à accomplir des tâches importantes ?

Cinquième étape : Pratiquer la cohérence intérieure à l’instant du choix

La difficulté que tu rencontreras, sera de continuer chaque jour à donner la priorité aux priorités au fur et à mesure que des imprévus et des opportunités arrivent. Pour cela, il te faudra pratiquer une cohérence intérieure qui fera passer le sens de ta mission dans la réalité de l’instant avec sérénité et confiance en toi.

Toutes les étapes du processus « Priorité aux priorités » renforcent ta capacité à entrer en contact avec ta boussole intérieure.

En plus de cette planification hebdomadaire de 30 minutes, les auteurs te recommandent aussi chaque matin de passer un instant pour planifier plus en détail la journée à venir en suivant les étapes ci-dessous :

1. Visionne à l’avance ta journée. Pour cela, consacre quelques instants en début de journée à passer en revue ton emploi du temps. Cela te remotivera et te permettra de vérifier que tout est bien aligné avec ta boussole intérieure.
2. Revois tes priorités de la journée et vérifie qu’elles appartiennent au CADRE II ou au CADRE I. Cette nouvelle chance d’évaluation de ton agenda te permettra de t’assurer qu’aucune activité du CADRE III ne se soit glisser dans tes priorités. Avec cette vérification supplémentaire, tu seras plus confiant d’être dans le kairos (le temps de qualité, i.e. la boussole) et non dans le kronos, le temps séquentiel de la montre. Cela t’aidera à renforcer la notion d’importance versus la notion d’urgence. Tu pourras également hiérarchiser un peu plus tes priorités de la journée. Par exemple, tu peux utiliser une catégorisation ABC par ordre d’importance ou une numérotation incrémentale 1, 2, 3… Pendant cet exercice, reste bien en contact avec ta boussole intérieure afin d’agir en cohérence.

Sixième étape : L’évaluation

Si tu veux t’améliorer chaque jour un peu plus, tu te dois d’évaluer tes progrès et tes erreurs. Avant de faire ta planification hebdomadaire, prends un peu de temps pour te poser les questions suivantes :

• Quel(s) objectif(s) ai-je atteints ?
• À quel défi ai-je dû faire face ?
• Quelle(s) décision(s) ai-je prise(s) ?
• Ai-je donné la priorité aux priorités en prenant mes décisions ?

***

Imagine maintenant que tu te consacres à ce processus hebdomadaire durant les 52 prochaines semaines. Imagine que tu n’atteignes que la moitié des objectifs du CADRE II que tu vas te fixer en suivant cette méthode. Cela représenterait-il plus de temps consacré à des activités du CADRE II que tu n’en as jamais passé ? Un peu plus ou beaucoup plus ? Si tu étais capable de concentrer autant de temps supplémentaire aux activités du CADRE II, dans quelle mesure cela changerait-il la qualité de ta vie personnelle et professionnelle ?

Le processus d’organisation du CADRE II renforce la notion d’importance, pour t’aider à faire au mieux ce que tu veux accomplir. Ce n’est pas un nouvel outil de gestion, mais le mode d’emploi pour opérer un changement de mode de pensée. En appliquant ce processus, tu vas voir le temps différemment, et tu pourras te donner le pouvoir de travailler sur les priorités dans ta vie ; ce qui est important mais pas urgent.

Troisième partie : La synergie et l’interdépendance

Dans la troisième partie de « Priorité aux priorités », les auteurs décrivent la stratégie d’interdépendance et de comment créer une synergie puissante sur la base d’une vision commune avec les personnes qui t’entourent.

Réfléchis :

• Combien de temps perds-tu à des crises inutiles relevant du CADRE I survenues en raison de problèmes de communication, de compréhension, ou l’imprécision des rôles et des objectifs ?
• Combien de temps consacres-tu dans le CADRE III, à résoudre des problèmes qui ne te concerne pas ?

Reprends tes quatre besoins :

Pour vivre, il est nécessaire d’être en bonne santé et de disposer d’une certaine sécurité économique. Où en serais-tu aujourd’hui sans médecin, sans hôpitaux, ou sans sécurité sociale ? Un salaire t’est versé parce que, d’une manière ou d’une autre, ce que tu fais à une incidence sur d’autres personnes. Tu dépenses l’argent de ton salaire pour des choses qui représentent le travail d’autres personnes.

Aimer et, par nature, une interaction. « Temps qu’il ne consiste pas à en donner, l’amour n’est pas de l’amour. » Cela se traduit par des relations entre les individus, et repose sur l’un des thèmes principaux de l’ensemble des textes de sagesse : la réciprocité.

Apprendre, c’est progresser et étendre tes connaissances. À combien de reprises as-tu appris des choses en lisant des livres écrits par d’autres, en assistant à des conférences données par d’autres ou en suivant les cours de professeurs ? Combien de fois as-tu progressé en participant à des réunions ? Combien de tes idées personnelles sont-elles issues des idées de tes congénères ?

Transmettre est également, par nature, une interaction. C’est une contribution que tu apportes à la société, c’est une façon de participer au bien-être des autres. Le monde dans lequel tu vis est l’héritage légué pour ceux qui t’ont précédé. Les choix que tu effectues constitue l’héritage que tu lègues.

Prendre conscience de tes interactions avec les autres te permettra de prendre appui pour t’associer et crée avec plus grande efficacité.

« La synergie commence par la prise en compte des différences. »

« À chaque fois que tu penses que le problème ne te concerne pas, c’est cette idée même qui constitue le problème. »

Alors, pense « Gagnant- gagnant » dans tes relations !

Quatrième partie : Puissance et sérénité d’une existence centrée sur les principes

Dans la quatrième partie de « Priorité aux priorités », les auteurs t’aident à réaliser les bénéfices de la conduite éclairée de ta vie qu’ils enseignent pour que tu prennes conscience de la sérénité qu’elle va t’apporter.

« La gestion s’exerce au sein du système ; la conduite éclairé s’exerce sur le système. »

« Nous ne connaissons pas l’avenir et n’avons guère les moyens de le planifier. Mais nous pouvons purifier et élever si haut notre corps et notre esprit, nourrir en nous des pensées et des idéaux, rêver des rêves si sublimes que nous sommes capables de forger le type d’homme que nous serons chaque fois que quelque part l’heure sonne pour quelque noble action… Personne n’est si différent des habitudes et des pensées qu’il nourrit en lui » Chamberlain

Les deux clés de voûte sont se rendre utile et développer ta conscience.

Tu dois réaliser en toi le changement que tu cherches dans le monde !

Conclusion sur “Priorité aux priorités” :

Telle une recette de cuisine, les auteurs de « Priorités aux priorités » te donnent une méthodologie complète pour changer ta façon de voir ton emploi du temps et te donnent tous les ingrédients et toute la méthodologie pour arrêter de courir après le temps.

Ce que j’adore dans ce livre c’est que c’est plein de questionnaires et d’exercices concrets. Aussi les auteurs prennent soin de bien décrire les principes de base qu’ils veulent te transmettre. Également, étant très visuelle, j’apprécie énormément toutes les métaphores qu’ils utilisent pour aider à visualiser les concepts.

Le léger point faible de ce livre est au niveau de la praticité d’application. L’ordre et la façon dont la méthodologie est décrite est parfaite pour la phase d’initiation. Il y a une sorte de zoom progressif sur la méthodologie qui part de concepts et de questionnements très généraux et qui s’affine au fur et à mesure des pages. Une fois la phase d’initiation passée et si tu veux mettre en place au quotidien cette méthodologie, il y a les modèles d’agenda (proposés par les auteurs) que tu peux utiliser. Mais, si tu veux vraiment bien faire, il faut pratiquement parcourir à nouveau tout le livre pour en extraire la méthode concrète, systématique et facilement applicable qui est distillée tout au long du livre.

De mon côté j’ai bien pris le rythme de penser « Priorité aux priorités ». Pour la mise en place au quotidien, je me suis fais un livret pratique avec mon agenda et les questionnaires d’évaluation journaliers, hebdomadaires et à plus long terme pour ne rien oublier.

Points forts :

• Une approche pragmatique

• Un mode de pensée clair, efficace et facile à mettre en place

• Une mine d’or pour affiner le sens que tu veux donner à ta vie

• Une méthodologie en 6 étapes qui ne prend en effet que 30 minutes par semaine comme décrit par les auteurs et qui a un impact incroyablement puissant sur l’amélioration de la qualité de vie et la gestion de temps

• À accompagner sans modération de « Miracle Morning » et « La semaine de 4 heures » pour démultiplier les bénéfices

Points faibles :

• La première partie explique bien les principes, la deuxième partie explique bien la méthodologie mais la troisième et quatrième partie sont un peu redondantes et trop détaillées à mon goût : elles auraient pu être plus synthétiques

• Pour la mise en pratique et les évaluations régulières de ta façon d’agir, il faut soit feuilleter à nouveau le livre en entier (car tout le processus est distillé au fur et à mesure dans le livre), ou faire un cahier d’application comme celui qui accompagne « Miracle Morning ». En effet, un cahier d’application/livret pratique faciliterait la mise en place du mode de pensée « Priorité aux priorités » au quotidien.

La note de Claire ESCALA du blog ClaireESCALA.com :

Avez-vous lu le livre ? Combien le notez-vous ?

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Format Poche :

Arrêtez de parler, agissez

Note : cette chronique est une chronique invitée écrite par Julien Loboda du blog Immobilier-Meublé.

Phrase-résumée de « Arrêtez de parler, agissez » : Tout ce que nous désirons accomplir dans la vie, que ce soit lancer une entreprise, faire un voyage, perdre du poids ou encore apprendre à jouer d’un instrument de musique, nécessite de démarrer quelque part : il s’agit de comprendre que les peurs que nous avons sont naturelles, puis d’oser les affronter, tout simplement en passant à l’action ; car le simple fait d’agir, peu importe de quelle manière, suffit bien souvent à faire changer les choses.

Par Shaa Wasmund et Richard Newton, 2011, 176 pages, 

Titre original : Stop talking, Start doing (disponible uniquement en anglais)

Chronique et résumé de « Arrêtez de parler, agissez » :

Je suis tombé sur ce livre après avoir lu le précédent ouvrage de l’auteur Shaa Wasmund, « Do less, get more », en tant qu’adepte de la loi de Pareto. « Stop talking, start doing » s’inscrit dans la continuité et est un véritable guide pour nous aider à passer à l’action dans les projets que nous avons, peu importe la nature et l’ampleur du projet. C’est un livre qui alterne passages textes et visuels accrocheurs, afin de bien imager les idées qui sont expliquées.

Les deux auteurs commencent le livre par nous expliquer que cet ouvrage était supposé être quelque chose de complètement différent mais que, dès qu’ils ont commencé l’écriture, le livre s’est construit au fur et à mesure du temps pour finalement arriver à ce résultat final, qui est bien meilleur que l’idée originale que les auteurs s’en faisaient. Ils donnent ainsi l’idée générale du livre en nous confiant qu’ainsi est la vie : beaucoup de belles choses arrivent seulement si nous osons nous lancer et passer à l’action.

À l’origine, le livre devait être destiné aux personnes qui souhaitent créer leur entreprise et qui étaient à la recherche d’un coup de pouce pour les aider à se lancer. En fait, l’élan nécessaire pour se lancer dans la création de business est le même que celui qui est requis pour entreprendre n’importe quel projet. Du coup, ce livre n’est pas écrit uniquement pour les personnes qui souhaitent se lancer dans l’entrepreneuriat mais pour toutes celles qui ont l’esprit d’entreprendre.

Première partie : tick tock (le son de l’horloge)

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Vidéo : Crème Solaire

*** Soyez sûr que les sous-titres en Français sont bien activés ! Si ne c’est pas le cas, cliquez sur dans la barre juste en dessous de la vidéo pour les activer ! ***

Vous pouvez déjà connaître cette vidéo, car je l’ai déjà publiée tout à la fin de l’article 8 études de cas en Vidéo : La semaine de 4 heures, c’est possible !

(si vous n’avez pas lu La semaine de 4 heures, cliquez ici pour en lire la chronique, ce livre est génial et a changé ma vie 😉 ).

Je pense toutefois que certaines personnes ne l’ont pas encore vu, je la publie donc en tête d’article pour être sûr qu’elles ne la rate pas cette fois, et que les autres puissent la revisionner avec plaisir 😉 .

Elle a été réalisée par un jeune entrepreneur qui a réussi à mettre en place une entreprise automatisée (une “muse”) et qui est parti voyager pendant 1 an autour du monde tout en s’occupant de son entreprise quelques heures par semaine.

Je l’ai trouvé tellement géniale que j’ai contacté son auteur pour lui demander l’autorisation de la re-publier avec des sous-titres Français.

Il a accepté, je l’ai traduite moi-même et je vous l’offre aujourd’hui 🙂 .

Surtout,

laissez un commentaire pour dire ce que vous aimez dans cette vidéo !

😉

[Vidéo]Etude de cas : Comment Jérémie a créé son entreprise en étant papa

L’entreprise de Jérémie: Simplific

(Double-cliquez sur la vidéo pour l’afficher en plein écran)

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Oui Olivier, préviens-moi en avance lors de la réouverture des inscriptions d’Agir&Réussir !

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[Vidéo] Etude de cas : Comment Anthony, fonctionnaire, a créé son entreprise

L’entreprise d’Anthony : My Home Body Coach

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Le Doute

Cet article est la suite de l’article Pourquoi vous n’appliquez pas ce que vous lisez (et comment y remédier) (voir ici la partie 2).

Nous avons vu dans le dernier article que Bob doute 1) de l’entière honnêteté de l’auteur (et s’il mentait, même partiellement, pour la gloire ou l’argent ?) et 2) de la véracité des informations contenus dans le livre (et si l’auteur se trompait ? S’il prenait, comme Don Quichotte, des moulins à vent pour des géants ?) et que cela est un puissant facteur de démotivation dès le départ qui va faire vaciller sa rigueur à appliquer les exercices proposés par l’auteur.

Pour dépasser cela, il faut donc ne plus douter et pleinement faire confiance en l’auteur. Mais comment ne plus douter tout en gardant son esprit critique ? C’est ce que nous allons voir dans cet article, cher lecteur 😉 .

1ère étape : Comprendre la complexité du monde

[…] Leur science n’est qu’une forme très atténuée de l’universelle ignorance. Devant des problèmes sociaux, où entrent de si multiples inconnues, toutes les ignorances s’égalisent.

Gustave Lebon, Psychologie des foules

Imaginez une assiette de porcelaine, finement travaillée, que l’on jetterait à terre et qui se briserait en milles morceaux. Comment qualifieriez-vous le travail consistant à recoller un à un les morceaux pour réparer l’assiette ? Pensez-vous que ce travail soit impossible ?

En fait, il est sensé de penser qu’une personne suffisamment motivée, minutieuse et ayant du temps devant elle pourrait réussir cette tâche, même si elle n’a rien de simple. On peut donc raisonnablement la qualifier de compliquée.

Imaginez à présent une assiette de spaghettis. Avec deux fourchettes, soulevez un peu les spaghettis et laissez-les retomber. Comment qualifieriez-vous la tâche consistant à replacer les pâtes exactement comme elles étaient précédemment ? Pensez-vous que ce soit possible ?

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Pourquoi vous n’appliquez pas ce que vous lisez (et comment y remédier) – 2

Voici la suite de l’article dans lequel nous avons fait la connaissance de Bob, qui a cru trouver LA solution à ses problèmes en lisant un livre, et qui au final s’est retrouvé un an plus tard au même point, sans l’avoir appliqué.

La suite de cet article a été fort demandée, mais le lancement du Kit de démarrage de l’Entrepreneur et de mon nouveau blog Blogueur Pro ne m’ont guère laissés de temps. Cet article datant de quelques mois, il est sans doute judicieux de le relire si vous l’avez lu au moment de sa publication 😉 .

Quelles sont les raisons qui font que Bob n’a pas mis en pratique ce livre, alors qu’il était très enthousiaste au départ et excité à l’idée de pouvoir enfin changer de vie en résolvant ses problèmes ?

Il y en a plusieurs. Je vais les détailler, puis je publierai un article complet sur les solutions pour les contourner, afin que vous puissiez aussi appliquer les livres qui vous motivent, si vous êtes dans le même cas que Bob 😉 .

Première raison : Le doute

Malgré son excitation, Bob doute : et si l’auteur lui mentait, même partiellement ? Il pourrait le faire à des buts égoïstes (gloire, argent).

Bob doute également à un autre niveau : et si l’auteur se trompait ? S’il prenait, comme Don Quichotte, des moulins à vent pour des géants ?

Le doute de Bob est compréhensible : son niveau d’excitation et son envie de résoudre son problème sont tels qu’il est prêt à s’investir lourdement dans l’application des principes de ce livre. C’est en tout cas son sentiment à ce moment. Comme un tel investissement demande des sacrifices considérables en temps, en énergie et peut-être en argent, et qu’il va l’amener à changer sa vie et donc à prendre le risque de perdre ce qu’il a déjà, il est normal qu’il cherche à être rassuré quand à la pertinence de cet investissement et de ses sacrifices à venir.

Bob va donc chercher sur Internet l’avis des autres. Malheureusement, la diversité des avis qu’il trouve ne fait que renforcer ce doute : Des personnes disent que ce livre est génial et en parlent en termes dithyrambiques, beaucoup sont neutres, à la fois impressionnées par les idées émises dans ce livre mais un peu sceptiques, et certains le descendent en flammes, affirmant notamment que l’auteur se valorise beaucoup trop, au point de mentir à plusieurs reprises dans son livre.

Le doute de Bob reste donc intact. C’est un puissant facteur de démotivation, dès le départ, qui va le pousser, inconsciemment, à s’investir beaucoup moins qu’il ne l’aurait voulu. Si on lui avait fourni une preuve (mais quelle preuve ?) de l’efficacité de ce livre, alors le doute de Bob aurait été levé, sa motivation aurait été à la hauteur de son excitation, et il se serait plus impliqué dans la mise en pratique de ses résolutions.

Il y a également une autre forme de doute, plus insidieuse, qui ronge Bob : il doute de lui-même. Il s’est déjà fait de grandes promesses de part le passé, et il ne les a jamais tenus. Est-ce que ce ne sera pas la même chose ici ? Bob a peur de beaucoup s’impliquer émotionnellement et de se voir laisser tomber au bout de quelques mois, faisant encore retomber la faible estime qu’il a de sa capacité à changer les choses. Douter de l’auteur est donc une manière subtile de se donner bonne conscience en lui donnant une raison externe à lui-même si jamais il échoue : s’il ne réussit pas, c’est que l’auteur n’était pas digne de confiance, pas parce qu’il a échoué à cause de ses faiblesses.

Deuxième raison : Le manque de rigueur (qui vient en grande partie du manque de motivation)

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Pourquoi vous n’appliquez pas ce que vous lisez (et comment y remédier)

Wahou… Bob* repose le livre qu’il vient d’achever, l’excitation étreint son cœur, son esprit surchauffé envisage milles idées, échafaude mille plans, caresse milles rêves qui deviendront bientôt réalité. De cela il en est certain : ce livre est tout bonnement génial, il lui a donné des réponses à ces questions importantes, si importantes, qu’il se posait depuis longtemps, et d’une manière qu’il n’aurait jamais envisagé. Il a l’impression d’avoir enfin trouvé quelqu’un qui comprend ses souffrances, et surtout qui est passé par là et a trouvé un tas de solutions géniales qui fonctionnent très bien. D’ailleurs l’auteur parle avec enthousiasme de ses succès et de tout le bonheur qu’ils lui apportent, de la vie heureuse qu’il mène à présent qu’il a résolu tous ces problèmes qui embarrassent tant Bob.

Bob est décidé. Il a enfin trouvé une voie pour se libérer de ce qui le freine depuis trop longtemps, et il va agir ! Ce livre va lui montrer la voie. Sa vie va enfin ressembler à celle dont il a toujours rêvé ! Mais il a un doute : et si l’auteur n’était pas digne de confiance ? Et si il lui mentait, par omission ou directement, pour se valoriser ou pour mieux vendre son livre ? Après tout il a entendu parler de ce livre, en bien, sur un blog, et c’est pour cela qu’il l’a acheté, mais il y a peu de temps il ne connaissait pas cet auteur.

La première chose qu’il fait est de taper le titre du livre dans Google pour voir ce que les autres en pensent. Wow, apparemment ce livre est assez connu, beaucoup de blogs, de sites, de forums en parlent. Il commence à lire chroniques et critiques, et au fur et à mesure qu’il le fait, son désarroi s’accroit. Des personnes disent que ce livre est génial et en parlent en termes dithyrambiques, beaucoup sont neutres, à la fois impressionnées par les idée émises dans ce livre mais un peu sceptiques, et certains le descendent en flammes, affirmant notamment que l’auteur se valorise beaucoup trop, au point de mentir à plusieurs reprises dans son livre. Et Bob remarque que peu semblent avoir appliqué concrètement le contenu du livre, et que personne n’a atteint le niveau de réussite de l’auteur, ou même le quart de sa réussite.

Bob est désappointé. Pfff, c’est toujours pareil, impossible de démêler le vrai du faux, de savoir qui a raison ou pas ! Bob contemple le livre posé sur son bureau. Son excitation initiale est toujours vive, son envie de changer est brûlante, mais tout cela se mêle maintenant aux doutes, à l’inquiétude. “Et si les détracteurs ont raison ? Et si l’auteur ment ? Et si je m’embarque dans une voie sans issue, à confondre les moulins à vent avec des géants ?”.

Bon. Bob a décidé de quand même tester le livre. Son enthousiasme initial s’est un peu refroidi, mais il est toujours présent, et quand il y réfléchit il trouve toujours que les réponses de l’auteur sont pertinentes et lui correspondent bien. Il laisse le livre sur son bureau et va vaquer à ses occupations.

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*

Une semaine plus tard, Bob pose les yeux sur le livre, presque par inadvertance. “Wow”, se dit-il, “cela fait déjà une semaine que je n’y suis pas revenu”. Il a dû faire une multitude de choses entretemps et la semaine est passée à la vitesse de l’éclair, mais il ne peut s’empêcher de ressentir une certaine culpabilité et de la frustration. Quelque part, il s’était promis dur comme fer d’appliquer ce que conseille l’auteur, et que oui, cette fois-ci il se bougerait pour changer sa vie. Il a encore été pris dans le maelström de ses occupations et s’est laissé distraire. C’est frustrant, arrivera t-il un jour à posséder cette rigueur qui lui fait tant défaut ? “Allez, je vais m’y mettre”, se dit-il tout en feuilletant le livre. “Voyons, par quoi vais-je commencer ? Ah oui, ceci me semblait intéressant, je vais peut-être commencer par appliquer cela”.

Il s’agit d’un exercice à faire tous les jours préconisé par l’auteur. Il ne semble pas trop difficile à faire et Bob pense qu’il lui apportera assez vite quelque chose. Il se promet de faire cet exercice tous les jours pendant 7 jours, et de faire un bilan de cela au bout d’une semaine, puis il va vaquer à ses occupations.

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Une semaine plus tard, Bob est content. Il a fait l’exercice 6 fois, ne ratant qu’une journée parce qu’il revenait de soirée et qu’il a fait la grasse matinée. Il fait le bilan de ce que lui a apporté l’exercice, et ne peut pas dire de manière sûre qu’il lui ait apporté quelque chose. Il relit le livre et voit que l’auteur recommande de pratiquer cet exercice pendant 30 jours. Ok, Bob va donc continuer sur sa lancée, mais il a envie de progresser plus vite, donc il décide de faire un deuxième exercice, à faire en une fois cette fois-ci mais qui va lui demander quelques heures de son temps. Il prévoit aussi de le faire la semaine prochaine. Il se lève et va vaquer à ses occupations, content d’être sur la bonne voie.

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Dix jours plus tard. Bob a raté sa revue hebdomadaire, il a été débordé par de nombreuses tâches imprévues et a remis au lendemain cette revue, bien qu’elle ait été dans son agenda. Enfin, il l’a remis au lendemain trois fois. Maintenant il s’est enfin décidé à la faire, poussé par le remord, mais il ne peut s’empêcher de ressentir à nouveau de la culpabilité : il sait bien qu’il n’a pas grand chose à passer en revue. Il a fait seulement 3 fois l’exercice en 10 jours, et n’a pas fait le grand exercice qu’il avait prévu, bien qu’il sache pertinemment que celui-ci lui apportera quelque chose. Il contracte les mâchoires, expire fortement, comme pour exhaler cette culpabilité et cette frustration, et la transformer en détermination. Oui, il va  réussir à accomplir cela car oui, il a envie de changer de vie, et il ne va pas abandonner en chemin ! Il se détermine à faire vraiment le premier exercice chaque jour et à vraiment faire le grand exercice qui peut tant lui apporter.

D’ailleurs, il est tellement déterminé à changer de vie qu’il a beaucoup parcouru Internet ces derniers temps, fréquentant blogs et forums tournant autour du sujet qui l’intéresse tant. Au détour d’un article, il est tombé hier sur un autre livre d’un autre auteur qu’il ne connaissait pas, et qui était présenté comme un livre complémentaire à celui qu’il tente de mettre en pratique, voir même s’opposant à lui sur certains principes. Ni une ni deux, il l’a commandé sur Amazon et l’attend à présent avec impatience.

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Deux jours plus tard. Bob rentre d’une journée de travail fatiguante, mais ce soir il a prévu de faire le grand exercice qu’il a déjà reporté, et il est bien décidé à ne pas se laisser tenter par la télé ou les jeux vidéos. En passant devant sa boîte aux lettres il l’ouvre machinalement et il constate avec plaisir que le livre qu’il a commandé est arrivé. Il emmène l’emballage marron bien reconnaissable d’Amazon dans son appartement, il pose rapidement son manteau puis ouvre fébrilement le carton. Il sort le livre, s’assoit, et commence immédiatement à le parcourir. Génial ! Ce livre parle exactement de ce qui l’intéresse. Il dévore le premier chapitre, et ne peut pas s’arrêter. Il continue à lire tard dans la soirée. Tant pis pour son exercice ; il le fera une autre fois.

Au fur et à mesure qu’il avance dans le livre, il est émerveillé par l’approche de l’auteur et par les solutions qu’il apporte, certaines proches de celles préconisées par le premier auteur, d’autres différentes. D’ailleurs les deux auteurs sont clairement opposés sur certains points, avec quelques préconisations en totale contradiction. Bob est à la fois heureux d’avoir trouvé un autre auteur qui parle si brillamment de son problème mais il est de plus en plus désappointé : qui a raison, entre les deux auteurs ? Et d’ailleurs, ont-ils raisons ou sont-ils deux variantes du même Don Quichotte, prenant leurs rêves pour la réalité ?

Bob ne sait pas vraiment, mais il a besoin de solutions pour ses problèmes qui l’embarrassent tant et il lui semble que ces deux auteurs en savent plus que lui et apportent des solutions intéressantes. Il continue à lire, et après le troisième chapitre il arrête car il se fait tard. Il va vaquer à ses occupations avant d’aller se coucher.

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Le lendemain. Bob a prévu de faire son exercice journalier mais au moment de le réaliser il hésite. L’exercice porte sur un des points précis où le second auteur est en désaccord total avec le premier. Qui a raison ? Les efforts qu’il investi dans cet exercice sont-ils gaspillés en pure perte ? Pour le moment, Bob n’a pas l’impression qu’il lui apporte grand chose. Il décide de différer l’exécution de cet exercice jusqu’à ce qu’il ait fini le livre.

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Une semaine plus tard. Bob a fini le deuxième livre. Wahou, il est vraiment génial ! Bob se sent plus en accord avec cet auteur, il décide donc de se focaliser principalement sur ce deuxième livre, en faisant les exercices, et en retenant un ou deux exercices du premier livre qui lui ont semblés pertinents.

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Six mois après la lecture du deuxième livre. Bob en a lu un troisième en route qui rejoint en partie les deux premiers et s’oppose en partie à eux, mais n’a que très peu appliqué le contenu de ces trois livres. Il a bien pratiqué quelques exercices ici ou là, mais les a laissé tombés assez vite. La lecture de ces trois livres lui donne l’impression qu’il a une meilleure conscience de ses problèmes, et lui a donné deux ou trois trucs faciles à appliquer qu’il utilise de temps en temps. Fondamentalement cependant, ses problèmes sont toujours aussi loin d’être résolus. Bob se demande s’il est fait pour les approches préconisées par ces livres et s’il ne vaudrait mieux pas qu’il accepte ses problèmes comme insolubles et de se résoudre à vivre avec. Après tout, tout le monde autour de lui s’accommode de ces problèmes sans trop se plaindre, pourquoi pas lui ?

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Un an après la lecture du deuxième livre. Bob, au hasard d’une visite sur un forum qu’il fréquente régulièrement, tombe sur un topic posté par un newbie qui demande si des personnes ont lu ce fameux livre que Bob a lu en premier et ce qu’ils en pensent. Bob fait un court message disant que le livre est intéressant théoriquement, mais difficile à appliquer et qu’il doute de la sincérité de l’auteur sur certains points et des résultats atteignables en suivant ce livre.

Après avoir posté sa réponse, Bob repense brièvement à ces 3 livres qu’il a lu et qui n’ont pas tant que cela changé sa vie. De toute façon maintenant, il s’est focalisé sur d’autres problèmes et le sujet ne l’intéresse plus trop. Il vient d’ailleurs d’acheter un livre sur un tout autre sujet qu’il est impatient de commencer.

La suite dans le prochain épisode.

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10 choses à appliquer tous les jours pour vivre longtemps et en bonne santé

Plusieurs lecteurs m’ont indiqué que la chronique de Serons-nous immortels ? est intéressante, mais qu’il serait bien d’avoir une synthèse des conseils concrets que donne ce livre, étant donné la taille de celui-ci et de la chronique. C’est chose faite avec ces 10 choses qui pourront faire une différence énorme dans votre vie si vous les appliquez jour après jour, car il n’y a rien de plus puissant pour construire quelque chose que de le faire brique après brique, jour après jour : un jour nous nous retournons et contemplons étonné l’édifice de notre vie, composé de toutes ces briques, de tous ces jours que nous avons accumulés. En s’occupant de notre santé chaque jour, nous posons tous les jours une brique dans l’édifice de notre vie longue et pleine de santé. Voici dix de ses habitudes qui sont autant de briques à poser chaque jour. Suivez le guide.

Avertissement : je ne suis ni médecin, ni nutritionniste. Je m’appuie néanmoins sur deux livres écrits ou co-écrits par des médecins pour cet article :

• Serons-nous immortels ?, co-écrit par le docteur Terry Grossman, qui s’appuie sur plus de 200 études scientifiques pour étayer ses propos.
• Anticancer, du docteur David Servan-Schreiber

1 – Limitez au maximum votre consommation de viande rouge

Il est préférable d’éviter dans tous les cas la viande rouge, même maigre, car le bétail est en général saturé par les hormones et les antibiotiques utilisés par les élevages industriels, notamment parce qu’il faut plus de temps pour élever une vache ou un cochon qu’une poule. De plus cette viande est souvent riche en cholestérol, et il y a un risque d’infection par les prions, en raison de la maladie de la vache folle.

Au pire, mangez de la viande rouge bio, mais essayez de privilégier la viande blanche et les poissons riches en EPA/DHA, notamment le saumon. Prenez les bio si vous le pouvez.

2 – Privilégiez les bonnes graisses

C’est à dire les graisses Omega 3 et Omega 6 plutôt que saturées et les mauvaises graisses insaturées (pour une explication de ce que sont les graisses saturées et insaturées, voir le chapitre 6 : Graisses et protéines de Serons-nous immortels ?).

Pour cela, concentrez-vous sur les aliments suivants :

• Les noix
• Les poissons riches en EPA et DHA, notamment le saumon (le saumon sauvage en contient plus que le saumon d’élevage) et ayant des taux faible de mercure.
• De l’huile d’olive extra-vierge (ce dernier point est très important).
• Des graines de lin et de l’huile de lin pressée naturellement.
• Des légumes.
• Du tofu.
• Les viandes maigres, et en particulier les viandes blanches (poulet, dinde). Evidemment, il est préférable de sélectionner des volailles fermières élevées sans hormones et sans antibiotiques.

Et évitez absolument :

• Les graisses saturées des viandes grasses, du beurre, du lait et des autres produits animaux.
• Les huiles de cuisine commerciales (toujours leur préférer de l’huile d’olive extra-vierge).
• Les graisses hydrogénées de la margarine ou des graisses végétales, et de presque toutes les pâtisseries commerciales.
• De frire en friteuse. Il est préférable de faire sauter à feu vif en utilisant de l’huile d’olive extra-vierge, et le mieux est de mettre de l’eau dans un wok, d’y ajouter une petite quantité de d’huile, et de faire cuire pendant un temps court à température moyenne ou modérée.

3 – Bien mâcher est très important pour notre santé

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Comment gérer les critiques en 4 étapes

Si vous vous lancez dans un quelconque projet ayant un minimum d’envergure, vous ferez face à des critiques. Et parfois beaucoup. Que vous créiez une entreprise, une association, un livre, une méthode, un blog, une invention, que vous définissiez un objectif ambitieux comme devenir riche, être champion du monde dans un sport, faire un tour du monde en voiture (et bateau ! 😉 ), gagner une médaille olympique, devenir chef d’entreprise ou acteur professionnel, vous courez le risque de vous mettre sous le feu de critiques, souvent nombreuses, souvent blessantes, et rarement réfléchies et constructives. Et cela arrivera d’autant plus que ce que vous faites s’écarte des normes de ceux qui sont susceptibles de vous critiquer.

La gestion des critiques : mon histoire

Lorsque j’ai décidé d’arrêter l’école à 18 ans pour créer mon entreprise, j’ai dû faire face à de nombreuses critiques. J’aimai dire à l’époque que “mes parents ne rentraient pas dans l’équation”, mais ils ont tout de même eu l’ouverture d’esprit de me laisser faire cette expérience, et je crois que je n’ai pas été trop mauvais pour les convaincre du bien-fondé de mon projet, donc ils n’ont pas été la principale source de critiques que j’ai dû gérer.

Les critiques venaient principalement de trois sources :

• Mes amis et camarades
• La famille dans sa globalité
• Les personnes que je rencontrai et à qui je parlai de mon projet

Les deux premières catégories sont importantes psychologiquement – enfin, peut-être moins lorsque l’on a 18 ans et que l’on est en pleine période de rébellion adolescente – mais la troisième a été déterminante pour moi : dans cette catégorie se trouvait toute personne importante susceptible de m’aider, de m’apprendre les nombreuses choses que je ne savais pas, et de financer mon projet.

Mettez-vous à la place de n’importe quel adulte raisonnable : vous voyez arriver un gringalet boutonneux de 18 ans, qui vous dit qu’il en a marre de l’école et qu’il veut créer son entreprise dans l’informatique, alors qu’il n’a aucun diplôme, aucune expérience, aucun réseau relationnel, et aucun client. Votre ressenti pourrait être un mélange d’admiration pour son courage et de rire sur ses chances d’y arriver et de développer une entreprise qui dure, et votre cœur pourrait balancer davantage d’un coté que de l’autre, mais une chose est sûre : vous ne le prendriez pas autant au sérieux qu’un homme mûr de 35 ans qui a 10 d’expérience, un réseau relationnel développé et une clientèle qui n’attend que la création de son entreprise pour faire appel à lui. Et, quelque part, vous auriez raison. Et vous pourriez trouver totalement fondé les critiques que vous lui feriez, notamment sur la viabilité même de son projet.

Cependant, si vous êtes ce jeune homme de 18 ans qui a tout lâché pour ce rêve et pour qui il représente son seul espoir – tel qu’il le perçoit – d’une vie meilleure, il y a fort à parier que vous ne serez pas très ouvert vis-à-vis des personnes qui critiquent le bien-fondé même de votre projet. Et, quelque part, vous auriez raison.

Car se lancer à corps perdu dans un projet, en franchissant la première étape de la transformation d’un rêve en réalité, ne peut se faire que si vous croyez à fond à votre projet. Vous avez une part d’incertitude (Et si ça ne marche pas ? Et si il n’y a pas autant de clients que prévu ? Et si le banquier ne veut pas me faire le prêt ?), mais au fond de vous vous êtes persuadé de la viabilité de votre projet et de votre capacité à le mener à terme (quoi qu’il en soit, je vais tenter, et je ferai tout pour réussir). Cette croyance est à la fois votre principale force (c’est elle qui vous motive et vous donne la force de dépasser toutes ces contraintes) et votre principale faiblesse potentielle : à trop croire à un projet comme solution pour réaliser un désir pour le moment frustré, vous pouvez vous enfermer dans votre tour d’ivoire et refuser de voir les défauts les plus évidents de votre projet.

C’est pourquoi il est d’une importance capitale de distinguer les critiques constructives de celles qui ne le sont pas, les critiques qui nous apportent quelque chose de celles qui nous descendent sans aucun autre but. J’ai vite appris à le faire, empiriquement, et j’ai eu l’occasion d’affiner un peu les critères qui permettent de déterminer s’il faut attacher de l’importance à une critique.

Comment distinguer les bonnes critiques des autres en 4 étapes

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Etude de cas audio : Comment Véronique, cadre sup dans la Santé, a mis en place GTD

Podcast: Lire dans une autre fenêtre | Télécharger (Durée: 47:15 — 43.3MB)

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Véronique Guiberteau est une femme dynamique et très active, ancienne médecin, qui a à présent des responsabilités importantes dans une entreprise qui s’occupe d’établissements de santé. Elle a posté fin décembre 2009 un commentaire dans ma chronique de GTD disant qu’elle applique GTD depuis 1 an, et donnant des conseils pour l’implémenter. Sachant à quel point GTD est difficile à mettre en place, j’ai sauté sur l’occasion et lui ait proposé de l’interviewer pour qu’elle nous explique en détails comment elle a fait, et pour qu’elle nous donne ses précieux conseils de vétérante 😉 (si vous aussi pensez avoir appliqué correctement les principes d’un livre déjà chroniqué ici, n’hésitez pas à me contacter pour réclamer votre interview).

La qualité du son est médiocre, sorry. Les deux premières minutes sont particulièrement atroces, ensuite cela va mieux mais il y a beaucoup de grésillements (si vous savez comment faire sauter cela avec Audacity, je suis preneur ! ). C’est pourquoi je vous propose aussi la transcription écrite de cette interview (les […] indiquent que le ou les mots étaient inaudibles).

En bas de page se trouvent les ressources, comprenant des liens vers tous les outils que Véronique utilise.

Bonne écoute, ou bonne lecture !

Vous pouvez écouter ce podcast en live en cliquant sur le bouton Play en haut, téléchargez le MP3 en cliquant sur Download, ou le récupérer dans iTunes directement.

Interview  

Olivier : Bonjour, c’est Olivier du blog « des livres pour changer de vie ».

Pour ce podcast, on a pour la première fois une étude de cas. Je suis tombé il y a quelque temps sur le commentaire de Véronique tout en bas de la chronique de GTD qui disait en gros : « J’ai réussi à mettre en place GTD »… et elle donnait beaucoup de conseils et expliquait comment elle avait fait.

Donc ça m’a intéressé. J’ai contacté Véronique pour savoir si elle serait prête pour faire une interview, pour expliquer comment elle a mis en place GTD et quels conseils elle pourrait nous donner.

Donc bonjour Véronique !

Véronique :  Bonjour Olivier !

Olivier : Alors déjà, est-ce que tu peux te présenter rapidement pour nos auditeurs ?

Véronique : Je suis Véronique Guiberteau. J’utilise la GTD depuis maintenant un peu plus d’an an. Je suis cadre dans une entreprise qui s’occupe d’établissements de santé. J’ai été confrontée à de multiples tâches puisque je suis itinérante.

Olivier : D’accord. Itinérante, c’est-à-dire ? Est-ce que tu peux nous expliquer un petit peu ?

Véronique : Je travaille pour ce qu’on pourrait appeler, mais qui n’est pas dans les termes juridiques, une filiale, en tout cas une direction régionale. Ce qui fait que dans le contexte de notre activité, j’ai en charge 7 établissements pour ce qui est de la facturation et de la génération du chiffre d’affaire, ainsi qu’une partie de l’analyse de données.

Olivier : D’accord, on peut dire que c’est un travail qui est quand même assez prenant, j’imagine…

Véronique : C’est un travail qui est relativement prenant avec surtout des tâches relativement différentes. Puisque d’une part j’ai des tâches qui ressortent de la direction régionale et du Co-régional , qui mettent des tâches spécifiques. Je vais avoir des tâches qui sont des tâches de management et d’encadrement d’équipes dans les établissements, en sus d’une petite équipe régionale. Et en suite des tâches qui sont des tâches d’analyse de données, qui peuvent aller de choses relativement simples, je dirais : mise en place de tableaux de bord, de suivi, de pilotage, à des analyses un peu plus importantes. Ce qui fait une relative diversité des tâches parce qu’il y a à la fois du management assez classique avec de la gestion de projet et d’autre part des choses qui sont beaucoup du travail de l’ordre personnel.

Je ne sais pas si c’est relativement explicite. C’est quand même une grande diversité de tâches qui ont des timings différents. Il y a des tâches qui sont de l’ordre de la réflexion, sur des timings relativement longs. C’est-à-dire proposer de nouveaux indicateurs aux directeurs des établissements de façon à faire évoluer certaines idées ou certaines stratégies. Mais aussi d’autre part, tout simplement encadrer des équipes avec ce que cela comporte. C’est-à-dire mon ordinateur portable ne marche plus, donc j’appelle l’informatique ou j’écris à l’informatique, plus exactement. Je dirais des tâches qui ont des urgences différentes, qui ont des gestions différentes. J’y ajouterai un autre facteur. Je travaille à Paris, je vis à Marseille. J’ai environ plus de 50% de mon temps qui est lié à du management, d’encadrement d’équipe, et j’ai environ 40% de mon temps que je consacre à des travaux que je pourrais faire à l’autre bout du mondes à condition d’avoir un accès internet, un accès au serveur… je dirais des conditions de travail. Que je peux faire n’importe où.

Olivier : D’accord. Donc ces 50% de travail que tu pourrais faire à distance, tu les fais à Paris ou à Marseille actuellement ?

Véronique : A Marseille

Olivier : A Marseille, d’accord.

Véronique : De préférence à Marseille ! J’ai un accord avec mon employeur […] tout se passe bien, avec un emploi du temps extrêmement souple, qui dépend aussi… nous on est une interface dans une région, une direction régionale, nous sommes une interface entre le siège et les établissements, ce qui fait qu’on est sollicité du bas, du haut… ce n’est ni le bas ni le haut, on est aussi sollicité par le siège. […]

Olivier : En fait dans ton métier, tu fais vraiment des tâches très variées. A la fois, tu dois gérer les interruptions, des tâches à court termes, moyen terme, long terme… tu dois gérer des réflexions, etc. tu as vraiment un boulot qui a un panel très large d’activité. Ça va être très intéressant de découvrir comment tu as utilisé GTD pour ça. Mais déjà, est-ce que tu peux nous dire quand est-ce que tu as découvert GTD ?

Véronique : J’ai découvert GTD parce que j’ai un ami avec qui d’ailleurs j’ai déjà travaillé, qui m’a offert, enfin offert… je travaillais avec lui, j’ai fait une mission avec lui et il m’a offert, il y a un peu plus d’un an, le livre GTD en me disant ; «  lis-le, c’est intéressant, etc. » C’est vrai que ça devait être à l’automne, et bien j’ai découvert cette façon là, j’ai assez rapidement adhéré.

Olivier : Tu l’as lu en automne 2008, c’est ça ?

Véronique : Tout à fait

Olivier : Explique-nous un petit peu comment tu as commencé à le mettre en place ? Déjà est-ce que tu l’as mis en place tout de suite un système ? Est-ce que tu as changé toutes tes habitudes ou tu y es allée progressivement ?

Véronique : Alors je vivais depuis des années, depuis le début des années 2000 avec de nombreuses alertes Outlook, qui étaient extrêmement polluantes, parce que j’avais des alertes toutes la journée qui revenaient. Et ç m’énervait, avec cette notion très bien décrite par certaines personnes qui se mettent à la GTD, d’avoir toujours cette impression de ne pas arriver à faire les choses. D’autre part j’étais obligée d’avoir – sans parler de grandes gestion de projets – d’avoir des mini- gestions de projets par ailleurs. C’est-à-dire de la déclinaison de tâches derrière une idée centrale ou une action centrale à faire. Il y a toujours des tâches à découper. D’autre part, troisième point, après avoir été quasiment workaholic , j’étais dans une réflexion depuis probablement plusieurs années. Mais consciemment depuis quelques mois, je dirais depuis un an, sur comment améliorer ma productivité et comment me dégager du temps pour faire autre chose.

Donc c’est ensemble de choses qui fait que : 1. j’étais polluée dans mon quotidien de travail ; 2. Il me manquait quelque part un bon outil ; 3. J’avais un projet personnel quelque part qui était de me libérer du temps, ne pas y passer ma vie, qui ont fait que j’ai particulièrement adhéré. J’insisterai là-dessus parce que j’ai un Iphone, beaucoup de systèmes GTD sont sur l’Iphone, il y a plusieurs propositions et très souvent quand on regarde les commentaires, on a : « c’est une usine à gaz ! », « c’est trop compliqué à mettre en œuvre », etc. Et je voudrais revenir à la page de la GTD, si on en fait qu’un outil… la GTD n’est pas uniquement un outil, c’est aussi une méthode globale. Ça a en plus considérablement amélioré ma vie personnelle et son organisation aussi. Parce que progressivement j’ai tout intégré dedans.

Olivier : Donc au début tu étais un terreau fertile pour le GTD parce que tu avais cette envie d’équilibrer un peu mieux ta vie professionnelle et personnelle et d’être plus productive au travail. Et d’être moins interrompue par toutes tes interruptions… mais comment tu as commencé à mettre en place ? Est-ce que tu t’en rappelles ? Est-ce que tu as commencé progressivement ou tu t’es dit que du jour au lendemain tu allais changer toutes tes habitudes ?

Véronique : Premièrement j’ai commencé par lire le livre, ça m’a quand même interpelée. J’ai commencé… Bon, je n’ai pas consacré, comme il est dit dans le livre, un week-end à tout ranger… j’étais déjà, je tiens à le préciser, totalement no papier. Je suis dans un univers très règlementaire sur le plan professionnel… je prends déjà le journal officiel, j’ai des newsletters ou des équivalents de newsletters de mailing-listes réglementaires, et d’autre part quand arrive un document dans les établissements, je demande à ce que l’on me le faxe. Je ne veux plus de papier. Je n’ai aucun papier parce que je suis itinérante. Cela fait 10 ans que je suis itinérante avec différents postes et différentes entreprises. Et différentes fonctions.

Bon ça c’est la première chose : j’ai lu le livre. Je me suis dite : je vais déjà appliquer la première règle – que tu signales d’ailleurs dans ton blog – qui est : « Arrêter les alertes Outlook ». Ca, c’est idiot mais c’est colossal.

Arrêtez les alertes Outlook.

Ensuite j’ai repris toutes mes tâches Outlook et j’ai essayé de toutes les formater GTD. Alors quand je dis formater GTD, c’est avant tout se poser les questions que conseille de se poser David Allen. C’est-à-dire qu’est-ce qu’on fait de cette tâche ? Ne pas se laisser encombrer par des tâches qui sont de l’ordre différent, c’est même au-delà de la priorisation. C’est d’ordre différent. Qu’est ce que je fais de cette tâche ? Est-ce que c’est une tâche sur laquelle il y a une action à faire ? Ça c’est la première grande question : y a-t-il une action ? Cette action est-elle faisable immédiatement ? Et cette déclinaison est-elle déjà rangé quelque part dans ma boite à outils ? Ca, ça a été le premier point.

Comme j’avais lu le livre et que j’étais dans cette démarche à titre personnel, je dirais que l’aspect objectif, l’aspect un petit peu plus terme, l’objectif à long terme, s’est mis en place un peu plus lentement. J’ai commencé par du pratico-pratique qui était mon premier problème.

Ensuite s’est posé à ce moment là, la question de l’outil. Pourquoi ? Parce que je suis « no-papier », c’était hors de question, cela faisait très longtemps que je me suis mis à l’électronique. J’ai eu tout : j’ai eu un Psion, j’ai eu un Palm, non moi j’ai tout eu. Pour moi c’est indispensable, j’ai un Blackberry et un Iphone. Aucun document, aucune application intéressante pour le Blackberry. Je tiens à le signaler pour des raisons purement ergonomiques du Blackberry. Je dis Blackberry… j’ai un Blackberry de base, un Bold,  mais il n’y a pas grand-chose en appli téléchargeable ne Blackberry. De toute façon je me suis tournée vers l’Iphone. Mais surtout au départ je me suis tournée vers mon ordinateur et j’ai le Jello Dashboard qui est un outil branché sur Outlook. On garde les tâches Outlook mais elles sont réarrangées façon GTD. Au bout d’un moment j’ai trouvé ça un peu lourd et maintenant depuis plusieurs mois, presque un an, je suis sur […] c’est-à-dire que je n’ai plus rien de desk top, j’ai tout sur un serveur qui est Toodledo qui est synchronisé avec l’Iphone.

Olivier : Alors effectivement la question de quel logiciel utiliser, c’est une grande question pour ceux qui mettent en place GTD, parce qu’on a un peu l’embarras du choix. Je ne savais qu’il y avait pout le Blackberry une pénurie à ce niveau-là. Mais c’est clairement une grande question, on est parfois écrasé par le nombre d’applications qui existe pour GTD, que ce soit sur son ordinateur ou son Iphone, sur internet etc. Alors, toi, tu as voulu au début conserver ton outil principal qui est Outlook.

Véronique : Oui, je suis PC. Beaucoup d’outils sont Mac en plus

Olivier : Oui, exactement. Moi aussi je suis PC et effectivement ça pose un vrai problème. Pareil, moi j’étais très axé Outlook. Comment as-tu réussi à te débarrasser de ce centrage vers Outlook ?

Véronique : Alors ce centrage Outlook c’est-à-dire que quand Jello Dashboard qui est un module GTD qui se branche sur Outlook, j’avais toujours les tâches de Outlook mais qui n’étaient plus gérées par Outlook mais par le module. Je n’ai utilisé que la fenêtre géo Dashboard. En perfectionnant ce système, et je pense que je reviendrais sur ce problème de perfectionnement du système, c’est devenu un peu lourd et j’ai découvert Toodledo en ligne qui est remarquable.

Olivier : Aujourd’hui tu te sers toujours d’Outlook pour le logiciel de messagerie ?

Véronique : J’utilise le calendrier.

Olivier : Par contre au niveau des gestions des tâches tu ne t’en sers plus du tout?

Véronique : Alors Outlook c’est pour la messagerie, calendrier compact. La messagerie professionnelle qui est un Exchange reste sur l’Outlook et le Blackberry. Ma messagerie personnelle qui est un gmail maintenant est sur gmail, l’Iphone et Outlook. Le calendrier synchronisé avec le Blackberry avec Exchange mais également par gmail, sur gmail et Google agenda. Et ensuite l’envoi le synchronise sur l’Iphone.

Note : Vous pouvez utiliser Google Sync pour cela.

Et les contacts c’est pareil, en passant pas Soocial qui est une petite application gratuite en ligne et qui permet de synchroniser mes contacts également en boucle, sur l’ensemble, serveurs professionnels, mes serveurs internet personnels, c’est-à-dire Google ou autre chose, et l’ensemble de mes « devices » portables, que ce soit ordinateur et mes deux téléphones.

Il y a un client Outlook et un client gmail.

Olivier : C’est toujours intéressant d’avoir des ressources comme ça. Ok, là c’est ton système actuellement. Alors est-ce que tu peux nous dire comment tu l’utilise au quotidien ? Qu’est-ce que ça t’apporte dans ta vie professionnelle, personnelle etc. est-ce qu’il te fait gagner beaucoup de temps ou pas ?

Véronique : Alors on est bien d’accord j’ai Toodledo sur mon ordinateur mais qui est sur un site, je n’ai aucun application en export et j’ai d’autre part l’Iphone sur lequel j’ai tout. Alors ce que ça m’apporte… je vais donner 2 petites anecdotes. Maintenant quand je n’écris pas dans le système une tâche, je ne la fais pas. Je l’oublie. J’ai atteint un tel niveau « de zénitude » comme le décrit David Allen dans son livre en introduction. On n’y croit pas. On atteint la zénitude du karatéka. C’est-à-dire que la semaine dernière j’ai un collègue qui me dit : «  il faut donc que ça soit fait tel truc dans la semaine » j’ai dit « écoute j’appelle x et je lui dirais de venir ». Je n’ai pas écrit que j’appelais X. J’ai eu 10 mails de X entretemps et puis X est une de mes collaboratrice très proche… eh ben je n’ai jamais dis qu’il fallait qu’elle vienne et heureusement elle s’est suis débrouillée toute seule, ce qui est très bien ! Mais globalement voilà pour la semaine dernière…

Deuxième point très amusant, maintenant que je note quelque chose dans mon système je ne me force pas à le retenir, à me le rappeler, mais très souvent je m’en rappelle beaucoup mieux que si je ne l’avais pas noté. Je devais changer la fermeture éclair d’un jean. Et bien je n’ai pas eu d’effort à faire pour aller à la mercerie. Mais néanmoins c’était dans mon système, il était écrit que je devais acheter une fermeture éclair et que je devais amener le jean pour avoir la bonne taille.

Je viens de donner 2 petits exemples qui sont l’un personnels et l’autre professionnel. Je vois que c’est à ça que j’en suis arrivée. Je veux dire que aujourd’hui ce qui n’est pas dans le système n’est pas fait, ne sera jamais fait et ne sera jamais retenu. Ce qui veut dire aussi que je ne pense plus à faire quelque chose. Je le fais ou je ne fais pas.

Olivier : D’accord. Et donc tu as vraiment l’impression de t’être libéré l’esprit, d’avoir atteint la zone dont tu parlais au tout début ?

Véronique : Oui, je l’ai atteinte, parce que, par exemple : très souvent je renvoie des mails professionnels le dimanche soir. Je regarde ce que j’avais à faire, ce qui est dans ma « hot List », je peux très bien décider de ne pas faire une tâche de ma hot list , mais dans ce cas là je la change de date, je la change de priorité, je peux la modifier, toujours est-il que je suis certaine quand j’ai vu ma hot list et ma boite de réception, je suis certaine d’avoir fait tout ce qu’il fallait faire. Que ce soit les dossiers, comme envoyer un mail, bien sur il m’en envoie toute les semaines… comme d’avoir pris, je ne sais pas, mon parfum.

Olivier : D’accord. Tu notes vraiment tout ce que tu dois faire … que ce soit personnel ou professionnel dans le même système.

Véronique : TOUT est noté dans le même système.

Olivier : Comment tu le consultes et à quelle fréquence ?

Véronique : En fonction des besoins sur l’Iphone quand je ne suis pas sur mon ordinateur. Systématiquement dès que j’allume mon ordinateur, je me connecte à internet, j’ouvre Toodledo et toute la journée, mon Toodledo est ouvert.

Olivier : Dès que tu es un moment de libre tu regardes ton Toodledo et tu regardes ce que tu peux faire en fonction du contexte…

Véronique : Non, c’est toujours ouvert ! j’ai quand même beaucoup de réunions, d’interruptions, d’obligations, de rendez-vous mais je dirais ; je m’assoie, ce matin j’ai une réunion comme tous les lundis matins, je suis en retard à cause de la neige, j’ouvre mon ordinateur, j’ouvre mon Toodledo même si on parlait d’autre chose. Mais mon Toodledo est systématiquement ouvert.

Olivier : Tu as toujours un œil sur les tâches que tu dois faire…

Véronique : J’y ai toujours accès. Ce n’est pas un œil dessus parce que justement si je faisais ça je ne serais pas zen.

Olivier : Combien de temps tu as mis entre le début de la mise en place de GTD et le fait que tu atteignes facilement cette zone de zénitude, cet état de zénitude ? Ça t’a pris plusieurs mois ?

Véronique : Ça se fait progressivement. On se sent déchargé très vite. J’en arrive maintenant à un système de plus en plus efficace. Mais je dirais qu’être déchargé, on y est très vite. On perd un peu moins vite certaines habitudes qui sont des habitudes de due date par exemple, des tâches à faire. On perd moins vite cette notion de mettre tout en priorité top. On attribue moins bien les critères aux tâches parce que les notions qui développées par David Allen sont très utiles mais ne sont pas évidentes au départ.

Olivier : Tout à fait…

Véronique : La notion de contexte, la notion de date, la notion qu’on appelle étiquette, la notion de folder, comment gérer ses projets, comment gérer ses items, même sans parler du long terme et des objectifs à long terme, tout en parlant du quotidien… ce n’est pas si simple.

Olivier : Justement, ma prochaine question c’est… on va parler de tes principales difficultés mais avant je voudrais savoir : au-delà de ce sentiment de zénitude est-ce que tu as l’impression de la mise en place de GTD te rend plus productive et du coup te fait gagner du temps ?

Véronique : Enormément. Je pense qu’avec GTD on gagne, je dirais, 20% minimum de temps, si ce n’est pas 25% avec en plus une valeur ajoutée perçue qui augmente.

Olivier : Par rapport à toi ?

Véronique : Par rapport aux autres ! Moi je suis en position de gérer pas mal de conseils, je suis quasiment en position de prestataire puisque en dehors de l’équipe régionale, qui est comme une petite équipe avec toutes les fonctions, pour le reste je suis avant tout prestataire. En dehors de mon équipe par ailleurs. Mais je suis avant tout prestataire. Donc j’ai de multiples demandes en permanence. Et je dirais que globalement l’application de GTD, qui est aussi bien une tâche rapide qui dure moins de 2 minutes, on la fait maintenant et pas dans 3 jours, que prioriser certaines tâches me pousse d’ailleurs à redemander des précisions quant aux délais à certains, parce que je vois assez rapidement qu’il faut que je m’y mette, que j’en ai pour 2 heures, je redemande une précision en proposant une date qui me parait en rapport avec la tâche en question… je pense qu’effectivement on gagne du temps à ne pas chercher ce qu’on a à faire. Et on gagne du temps parce que quand on a une tâche à faire, on la décline tout de suite en petites tâches. Donc je dirais que maintenant automatiquement on a une présentation très importante à faire au PDG à la fin de la semaine, j’ai de multiple petites tâches à faire : remettre le bon modèle PowerPoint, s’assurer que les pages sont identiques dans tous les diaporamas, enfin bon, je passe les détails des petites chose comme changer le chiffre en small sur le commentaire qu’on a rajouté bon parce qu’on coordonne la modification. D’emblée je me mets des tâches avec des sous tâches.

Par exemple pendant les comités de direction, j’ai GTD devant moi, j’ai Toodledo devant moi et je saisis dans Toodledo.

Si je fais mes courses, je décide de faire mes courses, c’est pareil.

Olivier : Dans Toodledo ?

Véronique : Je mets tout dans Toodledo. Les cadeaux de Noël, c’était dans Toodledo…

Olivier : Et tu coches au fur et à mesure quand tu fais tes courses dans ton Iphone ?

Véronique : Et je coche au fur et à mesure sur mon Iphone. Ce d’autant maintenant que je suis passée à Todo. Il y a 2 systèmes de listes : un système projet et un système de liste, qui est très, très bien. Que n’a pas Toodledo, mais ce n’est pas grave, ça n’a aucune importance pratique. Mais sur Iphone, Todo est mieux que Toodledo.

Olivier : Donc du coup, aujourd’hui tu utilises Todo plutôt que Toodledo ou tu utilises les 2 ?

Véronique :Todo sur l’iphone mais ça ne se synchronise qu’avec Toodledo pour internet.

Olivier : D’accord, Todo sur l’Iphone. Et est-ce que tes collègues ont remarqué la différence entre l’ancienne Véronique avant GTD et la nouvelle Véronique ?

Véronique : Heu… non. Alors moi je pense que non. J’estime que je travaille plus tranquillement, probablement en brassant moins d’air pour avoir un niveau de valeur ajoutée perçue qui reste au moins identique.

Olivier : Tu as choisi d’augmenter et d’améliorer ton style de vie, plutôt que d’en faire plus.

Véronique : J’en fais déjà beaucoup. Je veux dire, je ne me plains pas non plus, quoi. J’ajoute que j’ai la réputation de ne rien oublier et de faire globalement tout en temps et en heure. Rien n’est laissé au hasard, n’est laissé de côté.

Olivier : Quels sont les principales difficultés que tu as rencontrées, justement quand tu as mis en place GTD?

Véronique : La première difficulté maintenant qu’on a passé le coté outils, sur lequel on peut toujours revenir, ça a été peut être de bien s’imprégner de l’ensemble du système. Mais aussi savoir laisser de côté, si vous ne comprenez pas exactement la finalité de certaines choses. Je vais m’expliquer. Je pense ce que j’ai eu le plus de mal à comprendre, à intégrer, à vivre c’est la notion de contexte. La notion de statut est beaucoup plus facile à comprendre, elle est très utile parce ce que un genre de statut c’est «  tâche à planifier », « tâche à déléguer », « tâche de référence », « ligne de référence », « on fera dans 15 jour / someday », enfin. c’est assez facile, c’est imposé par les applications. Par contre les contextes on les choisit soit même. J’ai été un peu aidée par le blog de Pierre Morsa, où il propose ses contextes et ça m’a rassurée sur ce que j’avais fait.

Olivier : Oui c’est un excellent blog que je recommande à tous ceux sont intéressés par la mise en place du GTD parce que Pierre Morsa, toute les semaines ou presque, écrit des articles à ce sujet.

Véronique : Et c’est très pratique.

Olivier : Oui, oui.

Véronique : Donc ça c’est vraiment… la seule chose qui manque, ce n’est pas du tout une critique car je ne souhaite pas critiquer, c’est un très joli blog, c’est qu’il n’y a pas la vision globale de ce que peut apporter la GTD. On est dans une mise en pratique. C’est peut être la seule chose, parce que je crois qu’il ne faut pas se couper de l’intérêt global. Mais ça c’est que j’en pense moi. Après il y a moins cette notion de temps, de travail sur l’échelle du temps, on pourra en reparler après pare que je crois que c’est l’un des points importants de la GTD.

Je reviens à la mise en place. La mise en place, ça a été de se dire que je ne fais plus de la gestion de liste, je fais de la gestion intelligente de tâches. Donc chaque tâche n’est pas un item dans une liste mais a de multiples attributs qui me permettront de la retrouver, de la faire ressortir dans ma hot list en particulier. Donc ça, ça a été surtout ça, effectivement le problème des contextes qui ne sont pas forcément évidents. Ça a été peut être l’un des points les plus difficiles. Au départ c’est aussi ne pas vouloir être trop parfait, parce qu’on se chemine vers une usine à gaz, qui prend tellement de temps à gérer que l’on ne s’en sort pas. C’est respecter onc certains points car ça fait partie des avantages du GTD, c’est une revue quotidienne, ce qu’appelle David Allen la review. C’est une revue hebdomadaire…

Olivier : … qui est très importante ?

Véronique : Oui. Et une revue à long terme. Alors, il ne faut pas s’imposer de mois, de quinzaines, de trimestre, d’années. C’est un peu aller voir tout ce qu’on n’a pas fait, tout ce qui est en sommeil, tout ce qui est brainstorming – bon moi j’ai un contexte brainstorming – tout ce qui est des choses même personnelles que je note au fur et à mesure. Ça permet de faire un petit peu un point. Là je pense qu’il ne faut pas s’épargner ça, mais il ne faut surtout se l’imposer, il faut le faire un jour au calme, un dimanche après-midi.

Autrement, la difficulté, c’est de se laisser porter par la méthode et il faut surtout être très attentif, parce qu’au début, j’étais encore dans mon truc de tâche Outlook, très attentive à ma boite de réception au sens de David Allen. C’est-à-dire que tout doit rentrer dans cette boite à réception, qui est un fourre tout, dans lequel on met toute les tâches, qui ne sont pas encore caractérisées, qui n’ont souvent aucune échéance, aucune priorité, aucun contexte, aucun dossier, aucun statut, aucun tag, etc. Et cette liste là, c’est celle là qu’il faut regarder tous les jours. Il faut regarder votre liste (la liste des priorités, ce qui est important ce jour-là) et d’autre part sa boite de réception. D’autre part sa boite de réception, moi j’y envoie des mails. C’est-à-dire que je m’envoie des mails dans Toodledo.

Olivier : Ah oui ! Et ça fait des tâches c’est ça ? C’est une fonction du système ?

Véronique : Exactement, oui. C’est très important parce que ça évite de recopier. On a des mails de type information. On a des mails du type « oui, oui, d’accord ok ! ». On a des mails qui deviennent des rendez-vous. Et à des mails où il y a des choses à faire. Donc un mail «  choses à faire » part dans la boite de réception de Toodledo. C’est envoyé par mail à Toodledo.

Olivier : Finalement, les principales difficultés rencontrées c’étaient le contexte. Avec l’expérience et l’article de Pierre Morsa, apparemment, ça a résolu ton problème. Aujourd’hui tu te sens à l’aise par rapport au contexte ?

Véronique : Eh bien, c’est la chose avec laquelle je me sens de plus en plus à l’aise. Mais c’est surement la chose que j’ai eu le plus de mal à utiliser complètement.

Olivier : Est-ce qu’il y a des choses dans GTD qui ne t’ont pas parlé, que tu as décidées de ne pas mettre en place que tu as testées, qui t’ont semblé pas pertinentes ?

Véronique : Je ne pense pas qu’il y ait une seule chose qui ne soit pas pertinente. C’est une méthode, je ne pense pas que ce soit quelque chose d’impertinente. Je pense qu’il y a des choses que l’on s’approprie plus ou moins bien. Je pense qu’il faut se donner la peine de lire le livre. Il faut se donner la peine de se faire son weekend de tri, qu’on le fasse en trois demi-journées ou en… il faut la peine d’y réfléchir. Autrement si on applique ça comme une liste de tâches un peu améliorée, ça n’a pas d’efficacité. Mais je dirais qu’il n’y a rien qui me parait inutile. Même le long terme me parait utile. L’altitude 10000, l’altitude 30000, etc. Même ça, ça me parait utile.

Olivier : Est-ce que tu as mis le système de dossier qu’il préconise ? Un dossier pour chaque jour, un dossier pour chaque mois ?

Véronique : Pas du tout parce que je suis informatisée. Pour moi ça fait parti des choses tout à fait intéressantes mais qui s’appliquent plus à du papier qu’à de l’informatique.

Olivier : On peut aussi le mettre en place au niveau informatique…

Véronique : Moi je n’en ai pas ressenti le besoin, mais je ne dis pas que c’est à jeter… tu vois ce que je veux dire… parce que je pense qu’il n’y a rien à jeter avec cette méthode. Il y a « on prend ce avec quoi on est le plus à l’aise », à condition d’avoir fait l’effort de lire le livre et de se poser la question de fond sur la méthode.

Olivier : Et aujourd’hui, tu en parles autour de toi de GTD ?

Véronique : Alors, j’en parle autour de moi. Bon. Je dirais que mon univers personnel n’a rien à voir avoir mon univers professionnel. Donc avec des besoins et une façon de gérer les activités diverses, qui sont un peu différentes. Je gère d’ailleurs les activités de quelqu’un d’autre avec mon système, pour des raisons pures d’arrangement de notre vie personnelle. J’ai des choses, des tâches qui ne sont pas à moi dedans. Autrement dans mon univers professionnel, j’en ai un peu parlé mais ce n’est quand même pas simple à expliquer. C’est-à-dire que j’en ai parlé en particulier à une personne : « tu gagneras du temps si tu faisais ça… ». Je crois qu’il faut être ouvert. Il faut avoir envie de s’y mettre à la GTD. Ce n’est pas ouvert comme une critique de la personne – c’est d’ailleurs une personne très ouverte – mais je crois qu’il faut avoir l’envie de s’y mettre. C’est quand même un système qui demande au départ une implication personnelle qui va bien au-delà de l’achat ou de l’utilisation d’un outil. Il faut lire le livre, il faut se dire qu’est ce que j’en prends, qu’est ce que j’en laisse. Moi par exemple, j’ai laissé le système de classement par jour, par semaine, par mois parce que ça ne s’applique pas trop à mon rythme de vie. C’est ma question, c’est pour ça que je dis que je ne jette rien. Il faut quand même avoir tout lu.

Olivier : Et après c’est de la rigueur, de l’énergie, de la persévérance pour mettre en place ce système ?

Véronique : Comme on en voit les bénéfices très vite, si on a lu livre, si on se dit j’ai envie de mettre ça en place parce que je peux gagner du temps, on met en place progressivement, on n’est pas parfait d’emblée. Mais si on met en place le système de gestion des tâches de GTD, on en voit des bons effets très vite. Alors après la boite de réception de départ, n’était pas aussi pleine qu’aujourd’hui. Il n’y avait pas tout dedans. Ça a été progressif. Mais je trouve qu’on en voit très vite les effets.

Olivier : Ça, c’est l’avantage par rapport aux autres méthodes ou d’autres livres ou parfois il faut travailler longtemps avant de voir les premiers effets. Il y a une courbe d’apprentissage très longue. Là c’est moins le cas.

Véronique : Là on est sur quelque chose de pragmatique. Ce qui est intéressant avec GTD, c’est une méthode qui nous donne une méthode. Il a un petit diagramme qui pour moi est la clé de tout. C’est son petit diagramme « comment trier, on a quelque chose à faire, on a une tâche qu’est ce qu’on fait ? » ; le petit diagramme qui est dans le livre, tu vois ce que je veux dire ?

Olivier : Oui

Véronique : Ce diagramme là si déjà on applique ça, et bien déjà on a fait un grand pas. Après on va se l’approprier plus lentement. Moi, ça a été les contextes. Pour ce qui est des attributs de tâches, on va utiliser plus lentement la plénitude des altitudes par exemple. Parce que moi je suis rentrée dans GTD en disant j’en ai marre de ces tâches Outlook. Si on rentre dans GTD en se disant qu’est-ce que je vais faire de mes dix doigts et une machine, on va peut-être plus travailler sur les altitudes et décliner ensuite. Il y a deux niveaux d’entrées. Comme il y a deux niveaux d’entrées, il y en a un qui est d’un pragmatisme quotidien certain. Le gros intérêt, et je tiens à le dire, ce qui me parait très intéressant, c’est que c’est un système à 2 étages c’est d’une part solidifier le quotidien – diminution du stress, augmentation de l’efficacité sur des mini tâches. Je n’oublie pas de racheter des œufs ou des ampoules, c’est écrit dans GTD. Le jour où je vais faire des courses, au moment où je vais aller faire des courses, j’ouvre l’Iphone, je vais dans « contexte course » et je regarde ce que j’ai à acheter. Ça c’est le quotidien. Et ça va être vrai pour tout. Ça va être vrai : le matin ce que j’ai à faire de plus urgent c’est ça. Et d’autre part, ça permet aussi de, la fois où l’on se pose et qu’on fait sa revue de long terme, de préciser et d’accomplir, je troue, ses objectifs à moyen terme et à long terme. Un objectif qui va être un projet professionnel de moyen terme, qui va être de mutualiser telle activité, qui va être d’améliorer la productivité d’une certaine catégorie de personnes, d’une certaine catégorie d’activité. Ce n’est pas quelque chose que l’on va faire en une journée. Et bien ça, ça le permet aussi parce que ça va forcer à décliner en tâches activables. Et de na pas être dans «  il faudrait que… ».

Olivier : Alors je suis d’accord, mais par contre c’est quand même un reproche qu’on fait souvent à GTD qu’on peut se transformer en machine à faire cette liste de choses à faire et du coup on perd un peu de vue l’image globale, l’objectif final etc. C’est vrai qu’il y a ces notion d’altitude mais il y a quand même des personnes qui reprochent à GTD d’être un peu superficiel à ce niveau là. Je crois que David Allen dans son livre « Making it all work » a été un peu plus loin sur ce concept là. Est-ce que tu l’as lu ?

Véronique : Je l’ai acheté, j’ai commencé à le lire. Mais je ne l’ai pas lu encore.

Olivier : D’accord. Mais c’est vrai qu’il y a cette notion d’altitude et surtout que l’on transforme des « peut être », des « un jour je ferais » en tâches qu’il faille mettre en action. On a déjà plus de chance d’avancer vers ses objectifs qu’en les laissant trainer dans notre cerveau pendant des mois voire des années.

Véronique : Voilà. Moi je suis quelqu’un d’assez pragmatique. Je l’ai abordé de façon pragmatique et j’ai plutôt remonté tout en étant en même temps ces 2 choses : d’un, je suis pragmatique ; de l’autre coté j’étais dans un contexte où je voulais gagner du temps. Et vouloir gagner du temps, c’est bien pour quelque chose, c’est pour mon objectif personnel. Moi j’ai le sentiment d’avoir amélioré ma qualité de vie. Et ça déjà ça m’a permis d’accomplir des choses extraordinaires. Je n’en suis pas à la semaine de 4 heures, loin de là, mais au moins je fais les choses de façon plus tranquille sans craindre d’oublier quelque chose. Et je ne me culpabilise pas si j’ai passé quelque chose un jour, parce que j’aurais décidé que cette chose là n’était pas à faire ce jour là. Ou que j’avais assez travaillé pour aujourd’hui. Parce que tout simplement j’étais fatiguée et que ce n’était pas le moment de faire les choses. Il y a plein de bon sens sur David Allen. Il y a une chose répétée à des gens qui travaillent, parce que ça s’adresse quand même à un certain type de personnes, David Allen, je trouve que c’est plutôt du travail intellectuel, de prestation de service, si on peut résumer en termes de type d’activité. Probablement plus qu’une activité industrielle. Quand il dit de ne pas le faire quand vous vous ne sentez pas de faire cette tâche et ayez en réserve quelque part une série de mini tâches qu’il faut faire mais qui vont vous prendre 5 -10 minutes et qui vont permettre de déplier de faire avancer les choses, vous aurez l’impression d’avoir fait quelque chose – je résume les 20 pages de David Allen – hé bien, c’est assez satisfaisant. On a tous des moments de relâchements, des moments où on n’est pas en forme, on trouve un truc à faire si on a un système bien fait.

Olivier : Tout à fait. C’est vraiment l’un des avantages principaux du système, c’est que finalement on peut trouver de tâches qui sont en fonction de notre contexte, de notre niveau d’énergie, du temps qu’on a. C’est vraiment énorme. On ne se retrouve plus à se demander ce qu’on va faire.

Véronique : Ça arrive à tout le monde même si on est bourré de travail, il arrive toujours des moments où on se demande qu’est ce que je fais maintenant.

Olivier : On ne sait pas par où commencer parmi toutes les tâches à faire. Si on pas un système de notes écrites, on doit s’en rappeler de ce qu’on doit faire. On doit prioriser. Avec une liste de contexte…

Véronique : Les contextes, les priorités, les échéances de dossier… moi j’ai des dossiers, des folders, je les utilise entre la gestion de projet et surtout les grands thèmes de travail. Des fois je me dis tiens je vais travailler là dessus, je vais aller voir si ne reste pas des traineries dans ce dossier là, des choses, des idées que j’avais noté qui sont de l’ordre du contexte brainstorming , ou someday ou de priorité très basses… et je retrouve des idées ! des idées qui ont été oubliées. Et je les réutilise.

Olivier : Je pense que tu nous as brossé un beau portrait d’ensemble : comment tu as découvert la GTD, ce que ça t’a apporté, comment tu l’appliques, les systèmes que tu utilises. On s’achemine vers la fin parce que ça fait ¾ d’heure qu’on discute, mine de rien. Est-ce que pour finir tu aurais quelque chose à conseiller à ceux qui se lancent dans le GTD, à ceux qui vont aller acheter ce livre suite à cette interview et vont se lancer demain ?

Véronique : A lire le livre. Selon votre état d’esprit, s’appesantir sur les altitudes d’un côté ou le diagramme de tâches. Comme tu l’as dit ce n’est pas une méthode de vie, c’est un diagramme. Se persuader de la nécessité d’une seule boite de réception, ça me parait être une des bases : une seule boite de réception. Et pratiquer les revues.

Olivier : Donc, revues hebdomadaires ?

Véronique : Quotidiennes, hebdomadaires et échéances à long terme.

Olivier : Toi, tu as choisi quoi par exemple ? tu as pris le mois, l’année ? tu changes ?

Véronique : Il n’y a aucune obligation. Je ne suis pas à l’année. Je suis à : « j’ai le temps et j’ai envie de réfléchir à où j’en suis ». je ne me suis créée aucune obligation sur le sujet. Je fais en moyenne une revue de l’intégralité de mes tâches en moyenne tous les mois.

Olivier : D’accord. Très bien. Ecoute je pense que ce sont de très bon conseils pour ceux qui veulent démarrer. Tu as quelque chose à rajouter par rapport à GTD ? De manière globale ?

Véronique : Je dirais que d’une manière globale GTD, c’est une méthode. C’est aussi un outil. Ce n’est surement pas une philosophie. Par contre si on utilise l’outil sans la méthode, on va avoir une usine à gaz. Et si on utilise la méthode sans outil on va y passer beaucoup de temps. Moi, je conseille très, très fortement l’informatisation de GTD. Il est vrai que dans son livre il évoque les gestions papier. Pierre Morsa propose avec un petit carnet moleskine, qui est sympa. Moi, il n’y a pas photo, c’est l’informatique. pourquoi l’informatique ? Parce que ça te permet de faire « jaillir » ta hot List automatiquement sans avoir à retrier. Et ça te permet de consulter par exemple ou des contextes, ou des taches, ou des folders, tout ce que tu veux si tu veux, en fonction de tes besoins, de tes moments, du moment qu’il est, de l’état d’esprit dans lequel tu es, si tu es dans un contexte de revue mensuelle ou hebdomadaire ou quotidienne. Donc ça, c’est pour moi un point important. Il me parait difficile de l’envisager sans outil informatique.

Olivier : C’est un point de vue que je partage totalement. Je pense qu’on peut automatiser beaucoup de choses grâce à l’informatique aujourd’hui. Qu’effectivement le tri des tâches automatiques en fonction de tous les éléments GTD c’est quand même un vrai plus par rapport au papier. On peut passer beaucoup de temps à chercher dans ses papiers. Personnellement je ne vois pas trop comment on peut utiliser GTD avec uniquement du papier

Véronique : J’ai 300 pages en permanence…

Olivier : C’est ça ; si en plus tu édites en permanence, tu changes des choses etc. sur du papier ça donnerais des ratures partout.

Véronique : Voilà.

Olivier : Très bien ! Merci Véronique pour toutes ces informations. Je pense que nos lecteurs seront très intéressés par ça. Et puis peut être à bientôt pour de nouvelles aventures !

Véronique : C’est moi qui te remercie. bonne fin de journée ! Au revoir !

Olivier : Au revoir !

Ressources :

• Jello Dashboard, pour utiliser GTD avec Outlook
• Toodledo, l’outil principal utilisé par Véronique pour GTD
• Soocial, pour synchroniser vos contacts avec divers logiciels
• Google Sync pour synchroniser vos agendas entre vos différents logiciels et terminaux mobiles
• Todo, l’application iPhone qui se synchronise avec Toodledo
• Blog de Pierre Morsa, et ses fameuses minutes GTD du vendredi

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Pilier 3 : la Relation et la Confiance

Ceci est la cinquième partie d’une série de six articles consacrés à la création et au développement d’un blog à succès, ainsi que de sa monétisation. Le premier article se trouve ici et explique comment j’ai généré 3000 € de CA mensuel en moins d’un an et demi avec ce blog. Il donne également un lien vers les 6 autres articles.

Pourquoi les personnes lisent votre blog, plutôt qu’un journal ou un magazine sur le même sujet ? Pour la qualité de votre contenu, certes, mais pas seulement. La plupart des lecteurs de blogs recherchent quelque chose de différent que l’écriture formatée et impersonnelle que l’on retrouve dans l’écrasante majorité des journaux : ils veulent de la franchise, de l’honnêteté, du style et globalement, une relation humaine entre le blogueur et eux-mêmes.

Le lecteur de votre blog veut savoir qui vous êtes, pourquoi vous faites cela, et veut surtout voir votre personnalité transparaître dans vos articles : il veut de la couleur, des émotions, de la prise de position, et, encore une fois, du style, et surtout pas la prose neutre et prosaïque que l’on retrouve dans tous les journaux et qui est ennuyeuse à en pleurer. Imaginez que vous êtes un écrivain qui tient en haleine ses lecteurs avec le roman, non pas de sa vie, mais de ses réflexions et résultats en relation avec le sujet de son blog.

Donc pour résumer, il importe si vous voulez avoir un blog à succès, de créer une relation avec vos lecteurs, et de leur inspirer confiance. Comment faire cela ? C’est très simple, et en fait des trois piliers le pilier de la Relation/Confiance est le plus simple à mettre en place. Pour créer une relation avec vos lecteurs et leur inspirer confiance, voici ce que vous devez faire :

• Evitez de vous planquer derrière un pseudonyme : mettez votre prénom et votre nom, vos lecteurs veulent savoir à qui ils ont affaire.
• Mettez une photo de vous en train de sourire sur votre page d’accueil, sur votre page à propos, et si possible sur toutes les pages de votre blog. Encore une fois, vos lecteurs veulent avoir affaire à un humain, pas à un écran, et rien n’humanise plus un blog qu’une photo de son créateur.
• Ecrivez une page à propos qui décrit qui vous êtes, récapitule brièvement votre vie (d’une manière qui est en relation avec votre blog, mais ce n’est pas obligatoire), et pourquoi vous avez créé ce blog. Vos lecteurs veulent savoir qui vous êtes, et quelles sont les raisons qui vous ont poussées à créer ce blog merveilleux sur lequel ils passent tant de temps ! 😉
• Ecrivez à propos de vos faiblesses et de vos échecs, dévoilez-vous un peu : cela montrera que vous êtes un véritable humain fait de chair et d’os.
• Utilisez l’humour. Ce n’est pas mon point fort, mais définitivement l’humour permet de créer une relation spéciale avec ses lecteurs, très humaine. Pour une bonne utilisation de l’humour dans un blog qui créé du style et une relation humaine, voir le blog Socialement Membré.
• Ecrivez votre histoire. Je ne l’ai pas encore fait, et actuellement seuls mes clients de Agir & Réussir ont accès à une interview où je dévoile mon parcours, mais clairement je vous recommande dès que votre blog aura un peu de lecteurs et quelques mois d’existence d’écrire un ou plusieurs articles décrivant votre vie, en essayant de l’axer en fonction du domaine de votre blog et des échecs et réussites que vous avez traversé en relation avec ce sujet.
• Dans vos articles, utilisez un ton personnel. Normalement cela vient naturellement, mais si vous avez un peu de mal essayez d’écrire vos articles sur le ton de la conversation.
• Faites des podcasts. Que vos lecteurs puissent entendre votre voix est une formidable manière de créer une relation humaine avec eux. Malgré tous vos efforts pour faire transparaître votre personnalité et votre style dans votre écriture, celle-ci reste par définition froide et impersonnelle, alors qu’une voix transmet de nombreuses émotions par les subtilités de l’intonation et de l’énergie que vous y mettez. 
• Interagissez avec vos lecteurs et apprenez à les connaître. C’est le grand avantage d’Internet et du Web 2.0 que de permettre une interaction poussée et en temps réel avec tous les lecteurs qui le souhaitent quelque soit leur emplacement géographique. Répondez aux commentaires, répondez aux emails, faites des sondages pour connaître qui sont vos lecteurs, quelles sont leurs aspirations, leurs problèmes, leurs questions, etc. Quand votre blog aura un certain succès, vous ne pourrez hélas plus répondre à toutes les questions et à tous les commentaires, dans ce cas vous devrez choisir 😉 .
• Enfin, la voie royale pour créer de la relation et de la confiance est d’utiliser les vidéos. Avec les vidéos, vous communiquez avec vos lecteurs par tous les canaux de la communication habituels (à part peut-être l’odeur ! 😉 ) et cela génère une quantité et une qualité incroyable de Relation et de Confiance. Vous pouvez commencer par faire une courte présentation de votre blog et de ce qu’il propose en vidéo, que vous ferez apparaître par exemple dans la sidebar ou dans le header de votre blog (c’est prévu bientôt ici 😉 ).

Créer une Relation et inspirer de la Confiance permettra à vos lecteurs d’être plus indulgents envers vos erreurs, de chercher à vous aider, les poussera à interagir davantage, à vous écrire par email, et fera qu’ils seront plus susceptibles de parler de votre blog à leur entourage.

Note : si vous souhaitez participer, en tant que partenaire, au prochain lancement d’Agir et Réussir (afin de pouvoir en profiter pour toucher des commissions), et que vous avez une liste email d’au moins 500 abonnés, il vous suffit de m’envoyer un simple email pour que je vous donne plus de détails. Mon email : deslivres [at] technosmart.net

Pilier 2 : l’Autorité

Ceci est la quatrième partie d’une série de six articles consacrés à la création et au développement d’un blog à succès, ainsi que de sa monétisation. Le premier article se trouve ici et explique comment j’ai généré 3000 € de CA mensuel en moins d’un an et demi avec ce blog. Il donne également un lien vers les 6 autres articles.

L’Autorité est tout simplement l’expertise que vous avez par rapport aux sujets sur lesquels vous bloguez. Quand je dis “que vous avez”, je veux dire “l’expertise que vos lecteurs perçoivent”. Car l’expertise est avant tout affaire de perception, comme vous le savez si vous avez lu La semaine de 4 heures. Il est tout de même difficile (et dangereux) de ne pas être expert dans un domaine et de passer pour un, et le moins que l’on puisse dire est que ce n’est pas très éthique, mais il est à contrario facile de ne pas être perçu comme un expert alors que l’on en est un.

Au plus vous développerez votre Autorité – votre expertise perçue – au plus vos lecteurs percevront votre blog et ce que vous écrivez comme étant des conseils précieux, au plus ils seront à l’écoute, au plus ils seront à même de changer leurs habitudes et leurs perceptions des choses pour essayer celles que vous proposez, parce qu’ils penseront “sur ce sujet, ce gars en connait plus que moi, j’ai intérêt à tester ce qu’il dit parce qu’il y a de fortes chances que cela m’apporte quelque chose”. Donc, au plus vous augmenterez votre influence.

Mais qu’est-ce l’expertise et comment la développer ? Selon le wikitionnaire, il s’agit du travail accompli par les experts. On pouvait s’y attendre, donc examinons la définition de l’expert. Le wikitionnaire en propose 3, et je retiens ces deux là : “Qui est fort versé en la pratique de quelque art, de quelque connaissance qui s’apprend par expérience” et “Personne qui a un savoir, une connaissance, reconnus”.

A première vue la première définition repose sur quelque chose de plus tangible que la deuxième, mais comment détermine t-on que quelqu’un est “fort en versé en la pratique de quelque art, de quelque connaissance” ? Parce que quelle que soit l’étendue des connaissances et de l’expérience de quelqu’un dans son domaine, que connait-il ou que maîtrise t-il par rapport à tout ce qu’il y savoir dans l’univers concernant son domaine ? Une toute petite fraction, oui. Donc pour déterminer si quelqu’un est compétent dans un domaine nous comparons. Nous comparons ce qu’il dit, écrit ou enseigne et ses résultats, et nous comparons cela 1) avec nos propres compétences et 2) avec ce qui disent, écrivent et enseignent d’autres experts et leurs propres résultats.

Il n’est pas toujours évident de comparer les experts entre eux, notamment parce qu’ils adoptent souvent des approches différentes, et que la manière dont un expert présente les choses peut nous parler davantage qu’un autre (nous en parlerons davantage dans le pilier 3), donc ce n’est donc pas toujours possible. Une chose que nous faisons à chaque fois par contre est de comparer les connaissances et les résultats des experts que nous rencontrons avec nos propres connaissances et nos propres résultats. Hors, parmi tous les domaines possibles et imaginables que l’on peut maîtriser ici bas, quel est le pourcentage de ceux où vous n’êtes pas un débutant ?

Exactement. Cela veut dire que pour l’écrasante majorité des domaines, n’importe quelle personne qui a un peu d’expérience sur le sujet a des connaissances plus développées que les nôtres, et sans doute de meilleurs résultats également.

Cela veut dire que vous êtes meilleurs qu’au moins 90% de la population dans tout domaine dans lequel vous avez plus d’un an d’expérience. Après seulement un an, vous pourrez donner des conseils utiles aux débutants qui se lanceront. Ils ne vous prendront peut-être pas pour un expert, car ils vous comparerons aux autres qui ont plus d’expérience que vous, mais ils reconnaîtrons certainement que vous en savez plus qu’eux et que vous pouvez leur apporter quelque chose.

Hors, si vous choisissez un blog en fonction d’une de vos passions comme je vous l’ai recommandé à l’étape 1, il y a de fortes chances que vous ayez déjà développé des connaissances qui feront que vous serez un expert auprès d’au moins 90% de la population, parce que souvent nous sommes bon dans les choses que nous aimons (c’est un cercle vertueux, le plaisir amène l’excellence, et l’excellence amène le plaisir) et que nous apprécions y passer beaucoup de temps : cela nous permet d’apprendre très facilement et de dépasser rapidement ceux qui ont commencés en même temps que nous mais ne sont pas passionnés par le sujet. Donc même si le domaine que vous avez choisi pour bloguer est en relation avec une passion que vous n’avez jamais eu l’occasion d’approfondir, le fait même que vous soyez passionné vous permettra d’apprendre beaucoup plus vite.

Bloguer est absolument merveilleux, parce que :

• Personne ne vous demande quels sont vos diplômes, quelle est votre expérience et quelles sont vos compétences. Ce que les lecteurs vous demandent, c’est que vous créiez du contenu qui leur parle et qui leur soit utile.
• Personne ne vous demande d’être instantanément un expert : quand vous démarrez un blog, vos lecteurs seront indulgents envers vos erreurs et vos hésitations, et seront tout à fait à même de vous aider à y remédier, notamment si vous avez développé le pilier 3 – la Confiance/Relation.
• Bloguer permet de développer les deux facettes de l’expertise :
  • L’expertise intrinsèque, votre maîtrise réelle du domaine que vous abordez. Ecrire à propos de quelque chose (tout comme faire des podcasts ou des vidéos) vous permet d’y réfléchir de manière bien plus profonde que beaucoup de personnes le font (qui prend la peine de coucher ses réflexions par écrit ?), et le contenu que vous allez publier va susciter des réactions, des commentaires et des questions qui vont vous aider à progresser. De plus, vous allez entrer en relation avec d’autres experts sur le sujet, qu’ils soient plus ou moins expérimentés que vous, et les échanges que vous aurez avec eux seront une formidable occasion d’en apprendre plus. Vous pouvez même démarrer comme un complet débutant dans un domaine particulier et bloguer sur les difficultés que vous rencontrez et comment vous les dépassez, ce simple fait pourrait être apprécié des autres débutants et vous permettra d’apprendre plus rapidement. Comme le dit Seth Godin dans son livre Tribus : Nous avons besoin de VOUS pour nous mener (et dans cette vidéo au TED), de nombreuses personnes croient que pour devenir un leader il faut du charisme, mais la vérité est que le simple fait de leader donne du charisme. De même, il pourrait être tentant de croire que pour bloguer sur un sujet il faille être un expert, mais la vérité est que le simple fait de bloguer à ce sujet créé de l’expertise.
  • L’expertise perçue. Bloguer est une excellente manière de faire connaître votre expertise si vous en avez déjà une, et sinon votre expertise intrinsèque se construira en même temps que votre expertise perçue, ce qui est une bonne chose.

Alors maintenant que vous êtes convaincu de l’importance de l’expertise perçue, et du fait que vous pouvez développer une expertise intrinsèque au fur & à mesure que vous bloguez, comment faire en sorte de développer votre expertise perçue ?

Il n’y a pas trois milles manières :

L’Autorité est avant tout le produit de la qualité du contenu que vous publiez, de la fréquence de ce contenu et du nombre de lecteurs qui le lisent, et des résultats que vous atteignez dans votre domaine.

Donc pour établir et développer votre Autorité :

• Produisez régulièrement du contenu de qualité. C’est l’ossature de tout blog, le nerf de la guerre du succès d’un blog. Si vous êtes sérieux à propos du blogging, je vous recommande d’écrire au minimum un article par semaine, et au moins une fois par mois, vous devrez écrire un Article Pilier, c’est à dire un article avec un contenu extraordinaire qui apprendra des choses utiles et intéressantes à vos lecteurs, et qui les impressionnera. Vous les reconnaîtrez au nombre et à la qualité des commentaires qu’ils susciteront, tout comme au nombre de liens qu’ils recevront de la part d’autres sites et blogueurs (parfois vous penserez que tel ou tel article seront des articles piliers et pas tel ou tel, et c’est l’inverse qui se produira. Au final ce sont les lecteurs qui décident). Le mieux est d’écrire 2 à 3 articles par semaine (au delà, vous risquez de perdre une partie de lecteurs qui n’arriveront pas à suivre, mais cela dépend de beaucoup de facteurs, et écrire 1 ou plusieurs articles par jour peut vous réussir).
• Blogguez à propos des résultats que vous obtenez dans votre domaine, même si au début vous avez des difficultés. Au fur et à mesure vous vous améliorerez, et les bons résultats que vous obtiendrez seront aux yeux de vos lecteurs autant de preuves de votre expertise. Si vous essuyez des échecs, même importants, et que vous rebondissez, cela renforcera votre statut d’expert, tout comme le pilier 3 de la Relation/Confiance. Ne vous contentez pas d’annoncer vos résultats : expliquez comment vous en êtes arrivé là, et donnez des conseils à vos lecteurs pour qu’ils en fassent de même (exactement comme ce que je fais dans cet article 😉 ).
• Souscrivez à Feedburner pour gérer vos flux RSS, et dès que vous atteignez 50 lecteurs abonnés, affichez le compteur que propose Feedburner : . Cela montre à la fois que ce que vous dites intéresse un nombre important de personnes, et que le lecteur n’est pas tout seul : cela génère de la preuve sociale, qui comme l’explique Robert Cialdini dans Influence et Manipulation est un élément déterminant de l’influence (et donc de l’Autorité) car nous aimons que d’autres fassent pareil que nous. De plus le chiffre de votre compteur augmentera régulièrement, ce qui montrera à vos lecteurs que vous avez de plus en plus de succès, renforçant votre expertise perçue, en vertu de cette équation simple que nous appliquons tous plus ou moins consciemment : “si de plus en plus de personnes apprécient, c’est que c’est intéressant”. Une autre manière de générer de la preuve sociale est le nombre et la qualité des commentaires, mais tout ce que vous pouvez faire pour développer cela est d’inciter vos lecteurs à commenter à la fin d’un article, et cela ne fonctionne pas à chaque fois 😉 . Ecrire un article polémique est un excellent moyen de générer de nombreux commentaires, en prenant les précautions que j’ai indiqué dans la deuxième partie (le Trafic).
• Créez une newsletter qui proposera en partie du contenu différent de votre blog, en partie du contenu ancien qui n’est plus beaucoup lu. Cela renforce également la Relation/Confiance car l’email est un moyen de communication plus direct et plus intime qu’un article de blog.
• Une excellente manière de générer de l’Autorité est d’interviewer des experts : non seulement vous développerez votre expertise intrinsèque en apprenant de cet expert, pendant l’interview et ensuite pendant la relation et les échanges que vous pourrez développer avec lui, mais vous développerez également votre expertise perçue car vos lecteurs associeront d’une certaine manière et à un certain degré l’expertise de l’interviewé avec votre propre expertise. En gros, si vous interviewez un expert reconnu en posant des questions pertinentes, cela vous fera paraître comme encore plus expert 😉 .

Ainsi, le fait d’écrire et de publier cet article renforce mon Autorité à deux niveaux, tout d’abord l’Autorité générale (“wow s’il a un tel succès c’est que son blog est intéressant”) et une Autorité plus spécifique sur un sujet que mes lecteurs ne percevaient peut-être pas avant : le blogging en général, et plus particulièrement comment devenir blogueur professionnel (“wow, 3000 € par mois en moins d’un an et demi, s’il a un tel résultat c’est qu’il sait de quoi il parle, et en plus ce qu’il dit dans cet article me semble pertinent !”).

Note : si vous souhaitez participer, en tant que partenaire, au prochain lancement d’Agir et Réussir (afin de pouvoir en profiter pour toucher des commissions), et que vous avez une liste email d’au moins 500 abonnés, il vous suffit de m’envoyer un simple email pour que je vous donne plus de détails. Mon email : deslivres [at] technosmart.net

Pilier 1 : Le Trafic

Ceci est la troisième partie d’une série de six articles consacrés à la création et au développement d’un blog à succès, ainsi que de sa monétisation. Le premier article se trouve ici et explique comment j’ai généré 3000 € de CA mensuel en moins d’un an et demi avec ce blog. Il donne également un lien vers les 6 autres articles.

Le Triangle de la Réussite, fondation d’un blog à succès

Une fois que vous avez trouvé une niche pour votre blog et qu’il est lancé, ce n’est bien sûr que le début de l’aventure. Beaucoup de blogueurs se trompent déjà à l’étape 1, soit en sélectionnant une niche ultra saturée dans laquelle ils ont peu de chances de percer (les nouvelles technologies par exemple), soit en sélectionnant un sujet sur lequel ils ne sont pas passionnés, pour différentes raisons.

Mais plus encore de blogueurs sont bloqués à l’étape 2, et n’arrivent pas à faire en sorte que leur blog décolle et qu’il devienne populaire. Et parmi ceux-ci, nombreux sont ceux qui essaient de le monétiser alors qu’ils n’ont tout simplement pas les fondations nécessaires pour s’assurer un succès important à ce niveau, et se retrouvent à gagner quelques euros par mois de revenus publicitaires (je suis passé par ces deux erreurs avec mon blog TechnoSmart).

Pour avoir un blog à succès, il faut construire solidement trois piliers qui seront la fondation de votre succès :

1. Le trafic
2. L’autorité
3. La relation et la confiance

Ces trois piliers forment ce que j’appelle le Triangle de la Réussite du Blog :

A partir de là, vous pourrez construire une pyramide qui vous emmènera vers les sommets ! Chacun de ces piliers est en relation avec les autres, et développer l’un vous permettra de développer les autres également. Et en négliger un affaiblira les deux autres. Ainsi, chacun de ces piliers doit être travaillé indépendamment si vous voulez créer un blog qui a du succès  – c’est à dire que vous devez mettre en place des actions spécifiques pour chaque.  Voyons comment :

Pilier 1 : Le trafic

C’est sans conteste le pilier le plus important : le trafic est comme l’audimat d’une émission de télé, comme le tirage d’un journal, comme le nombre de lecteurs d’un livre, comme le nombre de places vendues pour un film, un indicateur de votre réussite propre à Internet, et de vos probabilités de gagner de l’argent. Si vous avez beaucoup de trafic, vous pourrez même vous permettre de négliger les piliers de l’Autorité et de la Relation/Confiance, et même si vous vous assoirez sur beaucoup d’argent en faisant cela , vous serez quand même capable de générer un revenu raisonnable.

A contrario, si vous n’avez pas de trafic, vous aurez beau avoir toute l’Autorité et inspirer la plus grande Confiance du monde, cela ne vous fera pas gagner un centime.

Comment créer du trafic pour son blog ? Il n’y a pas trois mille manières, et en voici les principales, et notamment celles qui ont fonctionnées pour moi :

– Les digg-likes. Il s’agit de sites où vous soumettez un article après l’avoir publié et où les utilisateurs du site peuvent voter pour lui. Si vous obtenez un nombre suffisant de votes, votre article sera publié en home page, ce qui pourra vous apporter beaucoup de trafic, mais pas très qualifié (taux de rebond élevé – c’est à dire que beaucoup de lecteurs fermeront votre site dans les 10 premières secondes – et temps moyen de visite réduit par rapport à la moyenne de vos visiteurs). Mais vous arriverez toujours à convertir une petite proportion de ce trafic non ciblé en lecteurs fidèles. Sur le web Américain, passer en home page de sites comme Digg (l’initiateur du concept, qui fait que l’on appelle les autres sites des digg-like) peut vous apporter des centaines de milliers de visites en une journée. En France, comptez quelques centaines de visites en une journée, ce qui est déjà très appréciable, surtout si vous venez juste de créer votre blog.

Ne vous attardez que sur ces trois digg-like (par ordre de trafic espéré si vous passez en page d’accueil) :

• Scoopeo
• Fuzz
• Blogasty

Les autres ne vous rapporteront presque aucune visite, et ne vaudront pas le temps investi. Je vous recommande également Stumble Upon, qui a un fonctionnement un peu différent : si vous passez en home page vous êtes assuré d’avoir un énorme bond de trafic, mais il vous apportera surtout un peu de trafic par ci et par là, régulièrement, de petits ruisseaux qui pourront former à terme de grandes rivières, ceci parce que ses utilisateurs installent une barre qui leur permet, lorsqu’ils visitent une page qui leur plaît, de cliquer sur un bouton “Stumble” qui les emmène aléatoirement vers une autre page censée être en rapport avec la page qu’ils consultent. Stumble Upon m’apporte aujourd’hui quelques centaines de visites par mois, sans que Des Livres Pour Changer de Vie soit jamais passé en home. Il est utilisé majoritairement par les Anglophones, mais est de plus en plus populaire auprès des Francophones. Conseil : SU.pr est un raccourcisseur d’URL qui permet en même temps aux utilisateurs de voter pour vos pages sur Stumble Upon. Rapide et efficace 😉 .

– Les échanges de liens. C’est un peu dépassé au niveau des moteurs de recherche (Google et autres préfèrent des liens qui ne vont que dans un seul sens), mais cela peut vous donner un bon coup de pouce au début. Un conseil : commencez par écrire quelques articles de qualité, puis proposez des échanges de liens avec des blogs qui ont un nombre de lecteurs légèrement supérieur au vôtre (vous le voyez grâce au compteur Feedburner qu’ils publient, s’ils utilisent Feedburner mais n’affichent pas le compteur, vous pouvez voir le nombre d’abonnés à l’aide de Feedcompare ou du classement Top des blogs).

– Les forums de discussion. Il existe un ou des forums de discussions populaires en relation avec le domaine sur lequel vous bloguez ? Utilisez votre expertise et votre facilité à écrire pour créer des topics de référence qui vous positionneront comme un expert et qui pourront vous amener des fleuves de trafic – certains forums ont plusieurs dizaines de milliers d’utilisateurs qui postent des milliers de topics par jour, comme celui de Hardware.fr qui a plus de 768 000 inscrits (!). Vous pouvez aussi répondre à des topics déjà créés, mais créer des topics de qualité est la meilleure manière de créer votre statut d’expert et de vous amener le plus de trafic qualifié. Surtout, concentrez-vous sur le fait d’apporter de la valeur sur ces forums : ne le spammez pas avec des messages inintéressants qui n’ont pas d’autres but que de promouvoir votre nouveau blog, c’est très mal vu et vous allez surtout réussir à vous faire bannir en deux temps trois mouvements.

– Ecrire des articles invités : le principe est simple, plutôt que d’écrire un article pour votre blog, vous allez l’écrire pour un autre blog et le publier dessus, avec bien sûr l’accord de son propriétaire 😉 . Cela vous permet de sortir un peu des domaines dans lesquels vous écrivez ordinairement – même si vous pouvez très bien écrire un article dans la même veine que ceux que vous publiez habituellement – et est un des moyens les plus efficaces pour générer du trafic sur du court, moyen et long terme. J’ai utilisé cela avec beaucoup de succès sur ce blog, voir Récapitulatif : 7 articles invités à découvrir.

Quelques conseils :

• N’approchez pas les blogueurs à froid, sans avoir jamais eu de contact au préalable avec eux. Cela peut fonctionner si vous envoyez un email en disant “Hé salut, je suis le blogueur de nouveaublogquivacartonner.com , et j’aimerai écrire un article invité pour toi”, mais il y a beaucoup plus de chances que cela ne fonctionne pas si vous n’avez jamais eu de relations avec lui. Comment créer une relation avec un blogueur ? Hé bien, l’une des meilleures manières de le faire est d’écrire régulièrement des commentaires de qualité sur son blog. Croyez-moi, il le remarquera 😉 . Trop de personnes, quand elles commentent, se contentent de quelques phrases lapidaires, et, qu’elles soient positives et négatives, le blogueur soupire toujours sur la différence entre le temps et la réflexion qu’il a mis dans son article et le temps et la réflexion qu’ont mis ses lecteurs (évidemment si les commentaires sont positifs, il soupire moins 😉 ). Si vous écrivez des commentaires intelligents et qui posent de bonnes questions, cela ravira le blogueur qui verra que 1) ses efforts ne sont pas vains et 2) que ENFIN quelqu’un prend la peine de prendre un peu de temps pour réfléchir et commenter ce qu’il a eu tant de mal à écrire.
• L’objectif est là aussi d’apporter de la valeur aux lecteurs de ce blog, et vous devez ériger en principe inébranlable le fait de proposer un contenu de qualité plutôt que créer un trompe l’oeil qui n’a que pour unique but de ramener du trafic. Les lecteurs le verront, le blogueur le verra, et si vous écrivez du contenu exceptionnel ils le verront aussi et le trafic viendra de lui-même 😉 .
• Le blogueur qui vous reçoit doit travailler le moins possible, veillez à ce que votre article soit bien mis en forme et que les fautes d’orthographes soient corrigées.

Quand votre blog sera un peu plus connu, les approches à froid auront beaucoup plus de chances de réussir.

Note : Je suis pour ma part tout à fait ouvert aux articles invités, n’hésitez pas à me contacter à ce sujet 😉 .

– Les commentaires dans les autres blogs. Cela fonctionne à peu près de la même manière que sur les forums, à ceci près que vous répondez à un article qu’un blogueur a écrit. Cela vous permet de générer du trafic ET de créer une relation avec ce blogueur, à condition 1) que le blog sur lequel vous commentez reçoive déjà pas mal de trafic, 2) que vous écriviez des commentaires pertinents et de qualité, et 3) que vous soyez plutôt dans les premiers à commenter (si votre commentaire est le 63ème d’une file de 156, il aura beau être génial, peu de lecteurs le remarqueront).

– Les médias sociaux. Utilisez Facebook et Twitter. Si vous voulez garder Facebook pour vos amis proches (comme je le fait), créez un groupe Facebook. Si vous écrivez du contenu viral, ces deux médias pourront faire exploser votre compteur de visites 😉 : ce sont parmi les dix sites les plus visités du monde, et leur nombre d’utilisateurs est en croissance exponentielle.

– Le bouche à oreille : si vous écrivez régulièrement du contenu de qualité (en travaillant sur le pilier d’Autorité) avec un ton qui est bien à vous (pilier de la Relation/Confiance), les personnes le remarqueront et commenceront à en parler à leurs amis, en particulier si vous utilisez intelligemment Facebook et Twitter.

De plus, vous pouvez écrire des articles volontairement polémiques (de temps en temps uniquement) qui pourront créer un buzz : hé oui, nous humains adorons les scandales et les débats à rallonge 😉 . Par exemple, j’ai écrit mon article La Crise : Pourquoi Elle ne me Touche PAS – Et Pourquoi Elle VOUS Affecte dans un but délibérément polémique, et le résultat a dépassé mes espérances les plus folles, amenant beaucoup de trafic, quelques liens et BEAUCOUP de commentaires (38, alors que le blog n’avait trois mois d’existence), la moitié disant que je suis génial, et l’autre moitié que je suis un connard et qu’ils espèrent que je ne vais pas me reproduire 😉 . A utiliser avec modération, et définitivement pas si vous ne pouvez pas encaisser les critiques (mais si vous lancez un blog, attendez-vous à essuyer des critiques, notamment parce que c’est un critère de réussite ).

– Les moteurs de recherche. Google est le premier site qui m’apporte des visites tous les mois. Le SEO (Search Engine Optimisation) est une science et un métier à part entière, mais voici quelques conseils pour vous aider à ce niveau :

• Surtout, quand vous configurez votre blog WordPress, ne laissez pas la structure des URL par défaut : allez dans Réglages\Permaliens, choisissez “Structure personnalisée” et tapez “/%postname%/” (sans les guillemets) dans la case. Cela fait que l’URL de vos articles apparaîtront sous la forme http://nomdublog.com/nomdelarticle plutôt que sous la forme http://nomdublog.com/p?=765, que Google n’aime pas.

  

• Installez les plugins All in One SEO Pack, Google XML Sitemaps, Yet Another Related Posts Plugin et Dagon Design Sitemap Generator (je vous ai dit qu’il vous absolument disposer d’un site sous WordPress avec votre propre nom de domaine n’est-ce pas ?)
• En gros, plus votre blog a des liens qui pointent vers lui, et des liens venant de sites populaires, et plus Google l’appréciera. Cela prend du temps à se construire, mais si vous travaillez sur le Triangle de la Réussite ces liens viendront d’eux-même, améliorant vos classements dans les résultats de recherche.

– Les podcasts. Les podcasts pourront vous apporter un peu de trafic, notamment si vous les référencez sur iTunes ou d’autres annuaires de podcast. Mais surtout les podcasts vous aideront pour le pilier de Relation/Confiance, comme je l’explique dans la cinquième partie 😉 .

– Les vidéos : si vous arrivez à faire une vidéo virale qui devient un succès sur Youtube, votre fortune est faite. Kamini en sait quelque chose. Mais même sans cela, Youtube est un des sites les plus fréquentés au monde et les personnes adorent les vidéos : si vous savez en produire de qualité, qui apportent quelque chose, alors cela pourrait devenir une source de trafic majeure pour vous.

Note : si vous souhaitez participer, en tant que partenaire, au prochain lancement d’Agir et Réussir (afin de pouvoir en profiter pour toucher des commissions), et que vous avez une liste email d’au moins 500 abonnés, il vous suffit de m’envoyer un simple email pour que je vous donne plus de détails. Mon email : deslivres [at] technosmart.net

Etape 1 : Trouver son idée de blog

Ceci est la deuxième partie d’une série de six articles consacrés à la création et au développement d’un blog à succès, ainsi que de sa monétisation. Le premier article se trouve ici et explique comment j’ai généré 3000 € de CA mensuel en moins d’un an et demi avec ce blog. Il donne également un lien vers les 6 autres articles.

(si vous avez déjà un blog, vous pouvez aller directement à l’étape 2, mais je vous recommande de lire cette étape, à moins que vous n’ayez déjà un blog à succès)

Que ce soit pour créer leur entreprise ou créer leur blog, de nombreuses personnes en restent bloquées au stade de l’idée. C’est dommage, parce que c’est selon moi facilement dépassable. Je vous propose une méthode pour à la fois trouver une idée, faire en sorte qu’elle soit en relation avec une de vos passions (afin que vous soyez motivé) et déterminer s’il y a un marché potentiel – une niche – pour cette idée.

Première étape : vos passions

Prenez une feuille de papier, écrivez en haut “Mes passions” et… écrivez vos passions 🙂 . Mettez en 10. Les 3 ou 4 premières viendront facilement, puis ensuite cela pourra être plus difficile. Ne vous arrêtez pas tant que vous n’en avez pas 10.

L’intérêt de partir de vos passions est qu’écrire un blog demande beaucoup d’efforts et d’énergie pour très peu de résultats financiers pendant un bon moment… au début. Comptez au moins un an minimum à raison d’un article par semaine avant de commencer à toucher des sommes qui sont plus de que de l’argent de poche (il est tout à fait possible de gagner beaucoup rapidement, mais ne vous leurrez pas, c’est extrêmement rare). Croyez-moi, si vous n’êtes pas passionné par le sujet que vous écrivez, avant 6 mois vous aurez laissé tomber quand vous verrez que vous gagnez 7,33 € par mois avec Adsense… Même en étant passionné, ce sera un challenge pour vous car cela demandera de la rigueur et de la persévérance… alors que nous avons tous tendance à procrastiner !

Donc bloguez sur un sujet en rapport avec une de vos passions.

Deuxième étape : choisir un sujet pour votre blog

Une fois que vous avez vos 10 passions, vous allez en choisir 2 ou 3 qui pourraient faire un bon de sujet de blog. Vous pouvez soit prendre votre passion telle quelle comme sujet principal de votre blog (le ski, par exemple), ou choisir un thème autour de cette passion (mon challenge pour devenir skieur olympique, par exemple). Voici une liste non exhaustive d’indices qui peuvent vous indiquer que vous avez un bon sujet de blog :

• Il y a beaucoup de personnes qui partagent votre passion.
• Le marché du blog Français sur ce domaine n’est pas saturé (aujourd’hui, peu de niches sont véritablement saturées en France, à part les nouvelles technologies et peut-être la séduction et le développement personnel).
• Il y a des blogs de référence sur le sujet aux Etats-Unis, et pas encore en France.
• Il existe des forums fréquentés sur le sujet.
• Il y a beaucoup de débutants qui se lancent chaque année dans cette passion et qui ont besoin de réponses à leurs problèmes.
• Vous avez l’expertise nécessaire dans cette passion pour répondre aux questions et aux problèmes d’une proportion importante de la population qui partage cette passion.
• C’est une passion dans laquelle une certaine proportion de la population dépense beaucoup d’argent.
• Les chiffres de trafic du Générateur de mots clés Google sur les principaux mots-clés liés à votre passion montrent un trafic potentiel significatif.
• C’est une passion marquée par des évènements brûlants, réguliers ou non, qui drainent beaucoup l’attention générale.
• C’est une passion sur laquelle des dizaines et des dizaines d’articles, de podcasts et de vidéos peuvent être faits.
• C’est une passion où vous avez des facilités à interviewer des experts (si ce n’est pas le cas, ne vous inquiétez pas, cela viendra avec le succès de votre blog 😉 . Mais c’est un plus au départ).

Troisième étape : Let’s go !

Même si vous avez trouvé un sujet de blog qui correspond à tous les critères ci-dessus, la réussite n’est pas assurée à 100%. L’idéal est donc de commencer 2 ou 3 blogs à partir des 2 ou 3 passions qui concordent avec le plus de critères, et sur lesquels vous avez un bon feeling. Ecrivez dans l’idéal un article par semaine pendant 6 mois pour ces 2 ou 3 blogs, et au bout de ces six mois, focalisez-vous sur le blog qui fonctionne le mieux.

Surtout, n’optez pas pour un hébergement gratuit, comme sur Free ou Blogger : optez pour un hébergement dédié avec un nom de domaine bien à vous, cela ne coûte plus rien aujourd’hui, et je vous garanti qu’au moins la publicité Adsense paiera l’hébergement, si vous écrivez un article par semaine.

L’hébergement perso chez OVH est un très bon pack pour démarrer, comprenant l’hébergement et le nom de domaine, pour moins de 29 € TTC par an. Une fois que vous avez votre hébergement et votre nom de domaine, installez WordPress comme plateforme de blog, et rien d’autre. WordPress est une plateforme stable, sûre, performante, conviviale et utilisée par des millions de personnes, qui est de plus enrichie par des milliers de plugins et de thèmes (habillages graphiques) gratuits. Choisir toute autre plateforme serait vous exposer à des problèmes à un moment ou un autre.

Prochain épisode : Le Triangle de la Réussite, premier pilier – le Trafic.

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8 études de cas en Vidéo : La semaine de 4 heures, c’est possible !

Comme je vous l’avais promis à la fin de la chronique de La semaine de 4 heures, j’ai sélectionné 8 vidéos à partir des études de cas publiées sur le blog de Tim Ferris, et ait embauché un traducteur sur Elance pour les sous-titrer pour 150$ fin que les non-Anglophones parmi vous puissent en profiter également 🙂 .

J’ai choisi ces 8 vidéos parmi les 24 études de cas publiées sur son blog (et la centaine publiée sur Youtube) parce qu’elles m’ont semblées à la fois exceptionnelles, et très variées dans la personnalité des personnes qui ont fait les vidéos et de ce qu’elles ont appliqués du livre. Il y en a pour tous les goûts, et de toutes les couleurs, et je vous met quand je les connais un lien vers leur muse et vers leur blog. En complément, vous pourrez écouter l’interview de Ludovic, qui appliquait La semaine de 4 heures avant que le livre soit publié 😉 .

Enjoy !

(si vous ne voyez pas les sous-titres, cliquez sur la flèche en bas à droite après avoir commencé la lecture, puis cliquez sur le bouton “Activer les sous-titres” )

Keg la Star du Rock

KEG nous explique comment il a utilisé les principes de La semaine de 4 heures pour terminer son album qu’il procrastinait depuis un moment, et pour passer à la télévision deux fois.

• Sa muse : Keg Rocks

Sethi, le Nomade Digital

Read More»

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Résultats du concours “Le Livre qui a changé votre vie”

Le premier anniversaire du blog a été l’occasion d’organiser ce concours avec 20 livres à gagner, en partenariat avec les éditions Diateino et les éditions Leduc. L’objet du concours était de poster en commentaire indiquant quel livre a changé votre vie, et en nous racontant les transformations qu’il a engendré et comment au final il a changé votre vie.

Quasiment tous les commentaires parmi les 48 qui ont été postés sont de qualité, et il m’a vraiment été très difficile de départager les gagnants (allez les lire pour le voir par vous-même, vous apprendrez beaucoup de choses 😉 ). Après de longues lectures, réflexions, et un bon mal de crâne, j’ai réussi à sélectionner les heureux gagnants, que voici 🙂 . Lisez les attentivement, il y a des perles d’expérience sur comment un livre peut changer une vie de manière radicale et réussie.

Cinquième : Hanbeeloo, pour son témoignage émouvant sur son positionnement dans le milieu carriériste de la gendarmerie, alors qu’il est à la recherche d’autre chose, et de comment la lecture de La semaine de 4 heures de Tim Ferris l’a aidé à maintenir sa position. Il enchaîne en nous expliquant comment le chef d’oeuvre de Proust, A la recherche du Temps Perdu, lui a permis de surmonter une rupture amoureuse, et comment Bel Ami de Maupassant lui a montré un bel exemple d’ascension sociale, lui qui est issu d’un milieu modeste :

il est 04h03, et vu l’heure, je ne me sens pas pour me lancer tout de suite mais je reviendrai…
personnellement, je vote pour Benjamin, pour sa brillante narration et pour le livre « 1984″ qu’il nous conseille. Mais il y effectivement des posts de grande qualité, certains très courts, mais qui peuvent changer votre vie plus ou moins radicalement. Rémy66 est bien placé car qu’y a t il de plus important que de profiter de la présence des personnes qu’on aime (sa femme, ses enfants..)? Sûrement pas une carrière professionnelle (cf « le moine qui vendit sa ferrari » – d’ailleurs, la seule ferrari qui vaille, c’est celle de Mickael, blog « esprit riche » ; c’est du 5ème degré mais les blog aussi peuvent nous changer la vie : le tien, celui de Michael Ferrari, celui de tim ferris..! ).
Étant officier de gendarmerie, j’évolue dans un milieu très carriériste et je passe parfois pour un extra-terrestre lorsque j’annonce à mes chefs que je ne ferai jamais passer la gendarmerie devant ma vie de famille, que je ferai pas des journées de 10 ou 12H. Je prends des risques, je me suis fait « massacrer » par certains lancés dans la course à celui qui montera le plus haut, d’autres au fond d’eux-même et quelque part, m’envient. Mais ils sont pris dans le « système ». La lecture du livre de tim ferris et sa « semaine de 4 heures » m’a conforté dans ma position. Se sortir du système et de son petit confort est une étape difficile mais importante vers le bonheur et la plénitude.
Ah là là, je suis lancé, difficile de m’arrêter, tant pis pour mes heures de sommeil.
« et dire que j’ai tant aimé, que j’ai tant souffert, pour une femme qui ne n’aimait pas, qui n’était pas mon genre ». extrait de « A la recherche du temps perdu de Marcel Proust. Ce livre m’a permis de m’apercevoir que mon ex, (qui m’avait quitté – elle a préféré un irlandais lors de ses études alors que moi j’étais à Berlin – merci Erasmus!!) était loin d’être la femme de ma vie. Ce chef d’oeuvre de la littérature française m’a donc aidé à surmonter une rupture amoureuse. Que mon ex en soit louée car je vis aujourd’hui avec la femme de ma vie et elle m’a donné un petit garçon magnifique.

Une chose, je crois, est importante : la situation dans laquelle vous vous trouvez au moment où vous lisez certains livres. Je crois que j’aurais trouvé terriblement ennuyeux le livre de Proust si au moment de le lire, je n’avais pas été en séparation.

« Bel Ami » de Maupassant est aussi un livre qui m’a beaucoup marqué car c’est une bel exemple d’ascension sociale et une leçon de vie : il faut croire en soi! Je suis issu d’un milieu modeste. Mes parents, tous 2 employés, n’avaient pas les moyens de me payer des études supérieures. L’armée et la gendarmerie sont encore des institutions où l’ascenseur social existe réellement. Grâce au travail et à la volonté, j’ai pu, un jour, réaliser mon rêve : devenir officier. Cela a été pour moi une sorte de consécration. Aujourd’hui, les années ont passé et je suis largement axé sur autre chose. une vie pas forcément avec plus d’argent mais avec plus de temps libre, plus de moments pour m’occuper de ma famille et vivre mes passions à fond. Je pense que la vraie richesse est là! Il est clair qu’apporte de l’éducation à ceux qu’on aime, est plus gratifiant que de donner 5€ à une personne en difficulté dans la rue.

En fait, outre les trop peu nombreux mentors susceptibles de bouleverser notre vie, on s’aperçoit que la lecture en général transforment nos existence et nos parcours. tu fais un beau métier Olivier!
La vraie pauvreté est chez ceux qui ne lisent pas.
04h54 : cette fois-ci, j’y vais…

Il gagne L’art de se lancer, Tribus et Prêt pour l’action (Benjamin, un des gagnants, ayant généreusement décidé de lui donner un exemplaire d’un livre qu’il avait déjà 🙂 ).

Quatrième : Yann, pour nous avoir expliqué comment la découverte de L’art de se lancer l’a convaincu de quitter son travail d’ingénieur bien payé pour se lancer dans un mastère en création d’entreprise, qui l’a conduit à lancer sa propre société aujourd’hui, non sans avoir rencontré l’auteur Guy Kawasaki à la Sillicon Valley entre temps :

Le livre qui a changé ma vie est « L’art de se lancer » de Guy Kawasaki (d’ailleurs, si par hasard je le gagne, je le laisse à quelqu’un d’autre, qu’il le découvre !).

Avant sa lecture j’étais ingénieur dans une grande société du Sud-Est de la France (3000 personnes). Je travaillais dans les systèmes d’information, bon salaire (même très bon) mais travail peu enrichissant personnellement.
Ce livre m’a donné goût à la création d’entreprise. L’art de narrer de Mr Kawasaki est superbe, ses exemples sont pertinents et le tout est très drôle. Il désacralise certains points de la création (négociation avec les Business Angels,…).

Suite à la lecture du livre, j’ai décidé de quitter mon travail et de me lancer dans un mastère en création d’entreprise. J’ai choisi celui de l’ESCP-Europe car il me paraissait complet et qu’il intégrait un voyage d’étude à San Francisco. J’ai donc fait mes bagages pour Paris et ai suivi une année de cours. Au cours de cette année je suis parti dans la Silicon Valley et là j’ai rencontré Mr Kawasaki avec qui j’ai pu un peu échanger.

Évidement j’avais pris mon livre afin de le faire dédicacer (voir photo: http://farm3.static.flickr.com/2506/3948872494_2c62f29b6b.jpg )

Je viens de finir mon Mastère et je lance actuellement ma société.

Dire qu’il y a 18 mois, j’étais employé et que je me retrouve à gérer une société grâce à ces 294 pages….

Je ne le regrette pas !

Il gagne La réalité de l’entreprenariat, Prêt pour l’action et Comment obtenir ce que vous voulez.

Troisième : Fab, pour nous avoir dévoilé son passé d’employé exécrable qui passait son temps à critiquer les autres et qui s’est retrouvé de plus en plus seul, professionnellement et personnellement, jusqu’à ce qu’une personne anonyme lui envoie un mail lui conseillant de lire Comment se faire des amis. Malgré sa vexation initiale, il a lu ce livre et il a transformé sa vie.

Bonjour,
Le livre qui a le plus changé ma vie est sans conteste : Comment se faire des amis et influencer les gens de Dale Carnegie

Il y a trois ans de cela j’ étais devenu au fil du temps et sans m’ en rendre compte le meilleur employé qu’une entreprise puisse rêver (lors d’un cauchemar) , mes passe-temps préférés?

– contredire mes clients et collaborateurs pour « leur prouver que j’ai raison »
– blâmer les autres pour leur erreurs (en omettant bien sur les miennes)
– manager mes subalternes par des ordres « secs » ; sans tenir compte de leurs remarques et en ayant pour leur travail aucune reconnaissance
-arriver en retard à mes rendez-vous car « après tout mon temps est plus précieux que le leur »
-me plaindre et « ronchonner » toute la journée
-couper la parole au gens « après tout ce que j’ai à dire est bien plus important « ben voyons:-)
-commencer toute mes phrases par « moi je »
-oublier les anniversaires de ma petite amie et ne lui porter aucune marque d’attention

Un jour après avoir été plaqué par ma copine, étant de moins en moins contacté pour sortir le soir par mes amis et en période de préavis de licenciement (aller savoir pourquoi) je reçu un mail anonyme (un de mes derniers ami sans doute) disant:
« Je n’ aime pas ce que tu es devenu; tu t’ es perdu, avec en pièce jointe « comment se faire des amis .pdf »: me sentant humilié je l’ efface ,c’est seulement en le récupérant dans la corbeille 2jours plus tard que j’ allais trouver mon salut ;

Ce livre m’en a plus appris sur les rapports humains en une journée qu’en 25 ans de vie (et je pèse mes mots)

Grâce à ce livre j’appris que:

-qu’il ne sert à rien de critiquer, se plaindre, que cela nous dessert
– Tous les actes humains sont provoqués par le désir d’être important
– à motiver mes collaborateurs
-nous intéressons aux autres que quand ils s’intéressent à nous
-pour plaire aux autres et avoir leur appui il faut leur faire sentir leur importance sincèrement
-qu’il faut éviter les controverses c’est le meilleur moyen d’en sortir vainqueur
-à voir les choses du point de vue de mon interlocuteur
-qu’un homme convaincu malgré lui garde toujours la même opinion
-le fonctionnement des rapports humains plus généralement

Ce livre m’a permis de faire un travail sur moi même et faire tomber ce mur qui s’était dressé entre moi et la lumière du monde. A ce jour j’ai quatre fois plus d’amis, je suis souvent invité chez mes nouveaux collègues, je suis régulièrement félicité par mon boss, j’ai même eu une promotion.

Je conseil ce livre à tous et je tiens remercier l’auteur anonyme qui m’a envoyé ce livre par mail.

fab

Il gagne La technique du succès, L’art de se lancer, Prêt pour l’action et Comment obtenir ce que vous voulez.

Deuxième : Benjamin, qui nous explique comment la découverte du roman 1984 de Georges Orwell lui a permit de développer une conscience politique, de comprendre qu’il est le seul responsable de sa liberté, et qu’il “doit se bouger le cul au lieu de laisser les choses aller naturellement ” :

On s’est tous regardés médusés, mes camarades et moi, lors de notre premier jour de prépa lettres quand le prof d’histoire termina la seconde moitié de sa phrase. La première moitié, c’était « S’il n’y avait qu’un seul livre que vous deviez lire cette année, ce devrait être… » Voyant les gros pavés ornant la bibliothèque derrière lui, on s’attendait à une bible de 1000 pages à la sauce « L’intégrale du XXème siècle de A à Z » !

Lorsqu’il nous a dit que le livre qu’il nous recommandait avec la plus grande vigueur cette année était un roman – et pas épais qui plus est – on était plutôt surpris.

Une chose est sûre, ce monsieur ne volait pas son salaire puisque cinq ans après, « 1984″ est toujours le livre le plus fascinant qu’on m’aie mis sous les yeux. Ce roman fut écrit par l’anglais Georges Orwell en 1948, au sortir de la guerre, et en imaginant ce que serait le futur en 1984. C’est donc de la science-fiction. Ça parle de totalitarisme, et d’un mec tout seul à sentir la liberté lui manquer, au milieu d’une armée d’hommes-zombies (le peuple) dressés et contrôlés par le Parti.

Le Parti a un oeil : des caméras de surveillance partout. Le Parti refait le dictionnaire chaque année, et on supprime ou change le sens des mots : « Liberté » n’existe plus, parce que ce qui ne se nomme ne peut se penser. Comme une « femme de ménage », une « caissière », ça n’existe plus aujourd’hui, c’est donc qu’il n’y a plus de pauvreté

Et le boulot de Winston, le héros, c’est de passer la journée au ministère de la Vérité pour corriger tous les anciens numéros du « Times » qui ne sont plus d’actualité. Par exemple, si un article vante les mérites d’Untel, ouvrier de l’année, et qu’un peu plus tard Untel a finalement commis un crime qui l’a conduit à être exécuté, Winston est chargé de réécrire l’article d’archive, en changeant le nom de l’ouvrier de l’année, par exemple.
Son job est donc de réécrire l’Histoire pour le Parti.

Et qu’est-ce que ça change dans une vie, de lire ça ?

Mais tout, pardi ! Ça forge le caractère. Ça aide à comprendre ce qu’est la soif de pouvoir dans l’Humanité. Parce que l’incroyable, c’est que la plupart de ce qui fut écrit dans ce roman en 1948 s’est réalisé (les caméras de surveillance, par exemple). C’est donc un récit admirablement prophétique, et qui permet de mieux comprendre le monde d’aujourd’hui – pile le but que visait notre prof d’histoire, j’imagine.

J’y ai compris, moi qui aimait à répéter à mon père en colère « Mais arrête, si le gouvernement fait ça il doit bien y avoir une bonne raison », moi qui aimait à rêvasser aux grecs antiques et à leur volonté de servir la cité (sans salaire), que non, les mecs là-haut n’étaient pas là pour me rendre service. Qu’ils n’étaient pas là pour faire le bien de la société et m’aider dans ma vie.

J’y ai compris que personne ne ferait le travail à ma place, que j’étais responsable de ma liberté.

J’y ai compris qu’il fallait que je devienne battant et vigilant. Au lieu de me laisser aller et de faire confiance aveuglément à ceux qui ont tout pouvoir sur ma vie.

Eh ! J’y ai compris qu’il fallait que je me bouge le cul.

Se bouger le cul au lieu de laisser les choses aller naturellement ? Ah, ça sonne comme du développement personnel.
C’est normal, « 1984″ m’en a ouvert les portes

« Vous ne possédez rien, en dehors des quelques centimètres cubes de votre crâne. » Georges Orwell, 1984.

Il gagne La technique du succès, Tribus, La réalité de l’entreprenariat et Comment obtenir ce que vous voulez, puisqu’il a généreusement cédé un livre qu’il avait déjà à Hanbeeloo, dont il a aimé le commentaire.

Première : Rachad, qui nous raconte comment la lecture de Transformez votre vie de Louise L. Hay a bouleversé sa vie, qui a mis en douceur le doigt sur ses dysfonctionnements et ses systèmes de croyance. Cela lui a permit de prendre conscience qu’elle était rongée par la colère, et avec l’aide du livre et de beaucoup de détermination, elle a réussie aujourd’hui à la dépasser :

Etre au bon moment, au bon endroit avec la bonne personne, c’ est une phrase que j’ai entendu souvent mais que je n’ai jamais pu expérimenter dans son intégralité sauf exception faite pour LOUISE HAY et son exceptionnel livre TRANSFORMEZ VOTRE VIE. Il est vrai qu’un changement ne s’opère que quand on le désire profondément et que l’on a la chance de croiser des personnes qui opèrent des déclics chez vous.
Ce livre m’a bouleversé à plus d’un titre. Tout d’abord, relativiser les événements de la vie a été la première étape.En effet, si je me réfère au vécu de l’auteur, placée dans une famille dés son plus jeune âge, re-récupéré pas sa maman, évolué dans un environnement familial avec beaucoup de violence verbale et physique. Subi des agressions sexuels et des viols répétés depuis sa tendre enfance(5ans). Pour couronner le tout un accident grave à onze ans. Cette résilience, dont elle a fait preuve toute sa vie pour se reconstruire, se remettre debout, avancer, s’aimer a beaucoup forcer mon respect et mon admiration. Vouloir le partager et en faire profiter un grand nombre de personnes encore plus.
En quoi ce livre m’a chamboulé ma vie. D’abord par l’extrême générosité de l’auteur, le livre est conçu sur le schéma d’une consultation active, tout au long de la lecture vous avez cette impression qu’elle vous accompagne et vous aide à faire sortir le meilleur de vous même.
Toutes les prises de conscience que j’ai eu grâce à ce livre se sont fait grâce à un profond travail d’introspection, ce livre est très bien structuré, chaque chapitre traite d’un sujet en particulier et vous accompagne doucement mais sûrement à mettre le doigt sur vos disfonctionnements, vos systèmes de croyances et mieux que cela vous en aide à en sortir et à en créer des nouveaux qui correspondent mieux à, ce à quoi vous aspirez, grâce à une série d’exercices ( A faire sérieusement )
Tout d’abord, Lise vous aide à identifier votre vrai problème. Habituellement quand un problème survient dans notre vie, c’est rarement le vrai problème, ce ne sont que les conséquences et les effets d’un problème qui jusque là relève de l’ordre de l’inconscient pour vous.
L’étape suivante s’articule autour de la connaissance de l’origine du problème et l’identification de tout le système de croyance négatif et limitatif que l’on construit autour de ça. A ce stade, on peut opérer le changement et celui-ci passe obligatoirement par tous les lâcher prise que l’on doit faire , tous les pardons que l’on doit accorder à ses parents, son conjoint, amis, et à SOI SURTOUT. C’ est à mon sens, la partie la plus importante du livre car elle vous met face à vos responsabilités et teste votre niveau de résistance face au changement. Pour ma part, j’ai toujours été prisonnière de ma COLÈRE, une colère qui me rongeait de l’intérieur, qui prenait du plaisir à s’installer et à prendre ses aises toutes les fois ou je tentait de m’en débarrasser. Et aujourd’hui c’est de l’histoire ancienne. Vous dire que c’est grâce à LOUISE, au fait que c’était le bon moment, à la détermination…….Je crois que ce doit être un peu de tout ça.
Une chose est certaine pardonner revient à se libérer, je reprend un passage du livre que j’ai adoré et qui a fortement résonné en moi ( Je sais que lorsque nous sommes bloqués, cela signifie qu’il y à encore à pardonner. Si nous ne sommes pas libres dans le moment présent, c’est que nous nous accrochons au passé:un regret, de la tristesse, une blessure, de la peur, ou de la culpabilité, de la colère, un reproche et parfois même un désir de vengeance. Chacun de ses états découle d’un refus de pardonner.)
Elle aborde ensuite allégrement la partie qui corrobore la construction du neuf, notre nouveau schéma mental, basé sur nos aspirations, nos objectifs, nos rêves.
Que du bonheur, une belle délivrance. un grand merci à toi Louise de m’avoir accompagné à travers ton livre, merci de m’avoir permis d’avancer enfin. Voilà, pour le bonheur que m’a procuré ce livre j’espère que vous vous autoriserez ce beau cadeau en l’achetant et en lisant. SALVATEUR
PS: Merci à toi Olivier pour cette ingénieuse idée qui nous à permis de se découvrir tous un peu plus à travers nos lectures respectives. Merci.

Elle gagne tous les livres du concours, soit La technique du succès, Tribus, La réalité de l’entreprenariat, L’art de se lancer, Prêt pour l’action et Comment obtenir ce que vous voulez.

Merci à tous ceux qui ont participés 🙂 .

Par ailleurs, étant en plein déménagement dans un appartement nécessitant beaucoup de travaux, et partant vendredi pour des vacances de cinq jours, il est possible que le rythme des publications se ralentisse un peu. Ne vous en inquiétez pas ;).

6 étapes pour Remplacer de mauvaises habitudes par de bonnes habitudes

Qui sème une pensée, récolte une action ; qui sème une action récolte une habitude ; qui sème une habitude, récolte un caractère ; qui sème un caractère, récolte un destin.

Stephen R. Covey, Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent

Le thème de La Croisée des Blogs de ce mois-ci, organisé par Simon du blog Toile Filante, est “les bonnes habitudes”.

Qu’est-ce qu’une habitude ? Tout simplement une action que nous effectuons régulièrement, le plus souvent sans même y penser, et surtout sans même que nous ayons besoin de nous motiver pour la réaliser : une habitude est une action accomplie par défaut, qui ne se produit pas uniquement si les circonstances nous en empêche, ou si nous faisons un effort conscient pour ne pas les réaliser. Nos habitudes se distinguent ainsi de toutes les autres tâches que nous effectuons en ce sens que ces dernières ne se produisent pas, à moins que nous fassions un effort conscient pour les effectuer.

On voit tout de suite la puissance de ces habitudes : nous les accomplissons machinalement, jour après jour, et leurs effets finissent par s’additionner, et peuvent potentiellement produire d’énormes résultats sur nos vies. Et cette puissance peut nous servir, comme nous desservir : elle s’applique indifféremment à nos mauvaises habitudes comme à nos bonnes habitudes, et peut donc accomplir des miracles tout comme des désastres. Fumer chaque jour amènera à avoir moins d’argent à utiliser pour des choses intéressantes ou utiles, à une diminution de nos performances physiques, un vieillissement prématuré, et finalement à un cancer et à notre mort prématurée, tout cela pour une bête habitude que l’on a contracté le plus souvent pendant l’adolescence, pour marquer sa différence et son envie d’être adulte, alors qu’au contraire nous avons cédés au comble du conformisme et de la manipulation en nous laissant ainsi mener par le bout du nez par des entreprises représentant ce que le capitalisme a de plus exécrable pour adopter un comportement que tous nos amis suivaient (en ce sens, je trouve d’ailleurs que les communistes qui fument sont une contradiction tellement intense à leurs principes qu’ils devraient se flinguer ! 😉 ).

A l’inverse, faire un peu de sport tous les jours au lever permet de démarrer sa journée en pleine forme, de se sculpter un corps performant et désirable, d’entretenir sa forme et sa santé, de ralentir son vieillissement et d’allonger notre espérance de vie (voir par exemple cette étude montrant que le taux de décès moyen de ceux qui pratiquaient une activité physique moyenne était inférieur de 60% à celui du groupe sédentaire).

Deux habitudes, deux choses que nous faisons machinalement, deux choses auxquelles nous prenons plaisir, deux résultats dramatiquement différents : voici la force des habitudes. Elle est neutre, aveugle, et peut nous apporter malheurs ou bénédictions. Mais cette force peut être canalisée et utilisée pour notre plus grand avantage, en accomplissant une chose, en apparence simple : changer nos mauvaises habitudes en bonnes habitudes.

Qu’est-ce qui différencient les mauvaises habitudes des bonnes habitudes ? Selon moi c’est assez simple :

• Les mauvaises habitudes sont tout ce qui nous dessert et nous éloignent de nos objectifs.
• Les bonnes habitudes sont tout ce qui nous avantage et nous rapprochent de nos objectifs.

Ainsi, je rangerai dans les mauvaises habitudes tous les comportements qui ont un effet néfaste pour votre santé, à moins que le fait de mourir jeune ou d’être atteint d’une maladie grave et chronique ne fasse partie de vos objectifs… Par exemple, que faisons-nous si nous avons pour habitude de fumer ? Nous profitons d’un petit moment de plaisir plusieurs fois dans la journée, souvent en suivant une habitude que nous nous sommes ancrés à un moment de notre vie où nous étions peu matures et peu stables émotionnellement, sans avoir réfléchi le moins du monde aux conséquences de ce plaisir sur le long terme, ni si nous ne pouvions pas remplacer ce plaisir par un autre, qui lui nous rapproche de nos objectifs ou tout du moins ne nous en éloigne pas… Et parfois, comme avec la cigarette, plus le temps passe et plus nous développons une accoutumance à cette habitude, physique ou psychologique, et plus il nous est difficile de l’arrêter, ou même de seulement envisager de l’arrêter.

A noter que ce phénomène de dépendance peut aussi avoir lieu avec des habitudes positives, et que dans ce cas nous utilisions ce fameux pouvoir des habitudes à notre avantage !

Comment donc changer nos mauvaises habitudes en bonnes habitudes ? Je ne vais pas vous donner une méthode miracle pour arrêter de fumer. Mais je vous propose une méthode simple en 6 étapes qui vous permettra de passer en revue toutes vos habitudes du moment, pour identifier celles qui vous desservent et agir pour les remplacer par de meilleures.

1 – La première étape est donc de recenser vos habitudes principales. Prenez une feuille de papier et un stylo et asseyez-vous au calme, dans un endroit où vous ne serez pas dérangé. Puis, listez vingt de vos habitudes. Repassez mentalement une de vos journées typiques dans votre tête, et une de vos semaines typiques si vous le pouvez, et notez toutes les choses que vous faites régulièrement et machinalement, sans vous en rendre compte. Cela peut être de petites choses toutes simples, comme grignoter un morceau de chocolat à 4 heures ou aller prendre directement votre douche quand vous vous levez, jusqu’à des choses engageantes que vous avez mis en place avec un réel effort, comme de courir une demi-heure tous les jours ou vous astreindre à lire une heure par jour, en passant par des choses intermédiaires comme regarder la télévision en rentrant du boulot ou jouer régulièrement aux jeux vidéos. Les premières viendront facilement, et plus vous en écrirez plus vous aurez des difficultés à les trouver. N’abandonnez pas tant que vous n’en avez pas écrit vingt.

2 – Une fois ces 20 habitudes listées, laissez-les reposer un peu, puis revenez à votre liste et déterminez si ces habitudes vous desservent ou non. Typiquement, toutes les habitudes ayant une influence négative sur votre santé seront à ranger dans la catégorie “Mauvaises Habitudes”. Et toutes les habitudes ne vous avançant pas vers vos objectifs seront potentiellement classées dans cette catégorie aussi (si vous ne connaissez pas vos objectifs, il est temps de vous y mettre : prenez une feuille de papier et listez vos 10 objectifs principaux, du court terme au long terme 😉 ). Attention toutefois à ne pas sombrer dans le productivisme à outrance : il est normal de vous ménager des petits – et des grands ! – moments de plaisir sans relation avec vos objectifs pour vous détendre. Mais il me semble définitivement recommandable de classer dans la catégorie “Mauvaises Habitudes” tous les petits et grands plaisirs qui ne sont pas neutres mais desservent réellement vos objectifs et votre santé. La cigarette fait définitivement partie de cette catégorie. Pour des activités telles que la télévision ou les jeux vidéos, il me semble préférable de déterminer un temps limite quotidien ou hebdomadaire où l’habitude neutre passera à la case “mauvaise” : ainsi une demi-heure de télé par jour peut-être OK pour vous, et une heure non.

3 – Une fois ces mauvaises habitudes détectées, notez-les sur une nouvelle feuille de papier, et écrivez à coté en quoi cela vous dessert, au niveau de votre santé et au niveau de vos objectifs. Cela pourrait être par exemple :

• Je bois trop de bières (ou d’alcool) quand je sors avec mes amis : c’est mauvais pour ma santé à long terme, mauvais pour mon portefeuille, et cela ne correspond pas à l’image d’homme accompli et bien dans sa peau que je souhaite être.
• Je mange 6 carrés de chocolat au lait par jour : depuis que j’ai lu Serons-nous Immortels ? je sais que les glucides et les graisses saturées (dont est bourré le chocolat au lait) ne sont pas bons pour ma santé.
• Je bois deux tasses de café sucré par jour : idem.
• Je regarde une heure et demi de télé par jour : j’ai conscience que ce temps est perdu et ne m’apporte pas grand chose, et j’aimerai l’utiliser pour des choses plus intéressantes.
• J’ai tendance à regarder trop régulièrement mes emails : depuis que j’ai lu GTD, je sais que cela créé des interruptions et nuit fortement à ma productivité.
• Etc.

4 – Ensuite déterminez pour chacune de ces mauvaises habitudes ce que vous voudriez avoir à la place : typiquement des meilleures habitudes qui vous avanceront vers vos objectifs. Cela pourrait être par exemple :

• Je bois trop de bières (ou d’alcool) quand je sors avec mes amis : je vais me limiter à deux verres d’alcool maximum par soirée, et consommer davantage de softs.
• Je mange 6 carrés de chocolat au lait par jour : je vais passer au chocolat noir (bien meilleur pour la santé) et réduire ma consommation à deux carrés.
• Je bois deux tasses de café sucré par jour : je vais boire à la place deux tasses de thé vert, sans sucre.
• Je regarde une heure et demi de télé par jour : je vais limiter la télévision à une demi-heure par jour, et passer une heure à travailler sur mon objectif.
• J’ai tendance à regarder trop régulièrement mes emails : je ne consulterai mes emails que deux fois par jour, à 10H et à 16H.
• Etc.

5 – Puis déterminez un plan d’action pour éliminer les mauvaises habitudes et les remplacer par des bonnes. Pour chaque mauvaise habitude, déterminez un objectif de diminution et de remplacement, et une échéance pour l’atteindre. Je vous recommande de commencer petit, et de faire une progression graduelle, et surtout de ne vous focaliser que sur une ou deux habitudes à la fois.

Choisissez d’abord les habitudes qui vous semblent les plus faciles à changer, cela vous apportera très rapidement des bénéfices et vous donnera confiance pour attaquer les mauvaises habitudes plus difficilement délogeables. Par exemple, il a été très facile pour moi de remplacer le café sucré par du thé vert non sucré : il s’agissait toujours d’une boisson chaude contenant de la caféine, et j’ai très vite apprécié le thé vert ; rapidement j’ai eu autant de plaisir à boire mon thé vert que mon café, et cette seule habitude a de nombreux effets positifs sur ma santé (par exemple, une récente étude indiquait que le seul fait de mettre deux sucres dans son café augmente de 38% le risque de cancer du côlon).

Pour les mauvaises habitudes plus difficiles à remplacer, allez-y progressivement : commencez par un petit pas, par exemple au lieu de regarder la télé une heure et demi en rentrant du travail, regardez-la une heure et quart, puis une fois que c’est OK pour vous, augmentez progressivement la difficulté.

6 – Passez en revue régulièrement vos objectifs et vos habitudes, par exemple une fois par mois. Voyez si vous avez réussi à atteindre vos objectifs. Passez en revue vos nouvelles habitudes, et détectez les mauvaises qui sont sur le point d’être mises en place. Si vous en voyez une surgir, écrasez-la immédiatement ! Il est beaucoup plus facile d’éradiquer une mauvaise habitude quand celle-ci commence juste à être mise en place qu’après un an de pratique : si vous êtes vigilant sur ce point, vous pourrez, avec une dépense minime d’énergie, garder un ensemble d’habitudes saines qui vous apporteront de multiples bénéfices, en évitant les comportements destructeurs réguliers. Je vais partager avec vous en guise de conclusion une histoire que j’aime beaucoup :

Un homme est au fond d’un gouffre. Il rampe à terre, agonisant : cela fait une semaine qu’il se trouve là, qu’il essaie en vain de trouver une issue, et une semaine qu’il n’a ni bu ni mangé. Il tente une toute dernière fois d’avancer le bras, échoue, et s’affale contre terre. Alors qu’il va mourir, il demande, avec toutes les forces qui lui restent :

“Mon Dieu, pourquoi ne m’as-tu pas donné la force de remonter ce gouffre ?”

Et Dieu lui répond :

“Je t’ai donné la force de ne pas y tomber”.

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10 choses à faire pour doubler vos ventes demain

Il n’y que trois manières de développer le chiffre d’affaires d’une entreprise :

1. Augmenter le nombre de clients.
2. Augmenter le panier d’achat moyen des clients.
3. Augmenter le nombre de fois où les clients reviennent et achètent à nouveau.

En effet, imaginons que vous avez cent clients qui achètent en moyenne pour 1000 € à chaque achat, achètent en moyenne trois fois dans l’année.

Cela donne :

100 x 1000 x 3 = 300 000 € de chiffre d’affaire

Que se passe t-il si l’on augmente de juste 10% ces trois facteurs ?

110 x 1100 x 3,3 = 399 300 € de chiffre d’affaire

Le chiffre d’affaire augmente de 33,1%. Et une augmentation de 25% de tous ces facteurs double presque le chiffre d’affaire en le faisant atteindre 585 937 €. C’est très simple. Mais les résultats peuvent être incroyables.

Voici dix choses à faire pour augmenter l’un de ces trois facteurs – voire même deux ou trois – tirées de mes lectures dans le marketing et la vente :

1 – Acquérez des clients à perte

La plupart des business génèrent un profit substantiel avec les clients qui continuent à acheter encore et encore – sur le long terme. Et tous ces achat répétés peuvent gonfler de manière substantielle votre compte en banque demain. Vous auriez gagné une infime partie de cet argent si vous n’aviez pas apporté ces clients dans votre business en premier lieu.

Acquérir des clients en rentrant juste dans ses frais ou même avec une légère perte et faire des profits substantiels sur les achats qu’ils effectueront ensuite est l’une des méthode les plus négligées et sous-utilisées pour faire croître vos revenus qui soit disponible pour vous.

Mais tant que vous n’avez pas identifié et compris exactement combien de profit combiné un client représente pour votre business pendant la durée totale de votre relation avec lui, vous ne pouvez pas commencer à savoir combien de temps, d’efforts et, encore plus important, de dépenses vous pourrez vous permettre d’investir pour gagner ce client en premier lieu. Vous devez connaître la valeur de vie totale de votre client.

Beaucoup d’entreprises augmentent leur nombre de clients et leurs profits en passant d’une volonté de faire un grand profit dès l’acquisition d’un client, à la volonté de faire un profit réel sur tous les achats répétés qui résultent de ces nouveaux clients. Un exemple classique sont les collections astucieuses comme celles d’Hachette : articulées en séries thématiques et proposant des choses aussi variées que des DVD, des miniatures, des parties de maquette, etc, elles voient toujours leur premier numéro vendu à 1 ou 2 €, le second autour de 5 € et tous les autres – qui peuvent aller jusqu’à plus de soixante exemplaires – entre 8 et 10 € la plupart du temps. C’est un business model brillant, car le ticket d’entrée est faible, et souvent la personne ayant acheté les premiers magazines voudra continuer, pour avoir la collection complète ou simplement construire sa maquette en entier ! Ainsi en ce moment Hachette propose une série permettant de construire la maquette du cuirassé Bismarck. Sur Amazon, la maquette au 1/350e coûte 97 €. Pour le moment, il y a 83 numéros du magazine Construire le Bismarck à 6,90 € pièce, soit – si le prix du premier magazine est de 1 € – un total de 566,8 € ! Ces magazines étant envoyé au rythme d’un par semaine, il est sans doute plus facile aux personnes abonnées de ne pas se rendre compte du prix total de ce qu’elles achètent, bien plus élevé que l’équivalent dans le commerce.

D’après vous, Hachette gagne t-il de l’argent en vendant le premier magazine de la série à 1 € ? Sur le magazine en lui-même, non. Mais par rapport au même premier magazine qu’ils vendraient au tarif normal, ils font probablement des milliers et des milliers d’euro de profits supplémentaires – tout simplement parce que de nombreuses personnes, alléchées par ce premier prix défiant toute concurrence, vont acheter le premier magazine, et qu’un certain nombre d’entres elles, poussées par le principe d’engagement et de cohérence que nous avons vu dans Influence et Manipulation va continuer à acheter les numéros suivants – au prix fort.

L’idée est de comprendre qu’il est OK de perdre de l’argent en acquérant un client si cela vous permet de générer derrière des ventes régulières que vous n’auriez jamais eu – parce que le client ne serait pas venu chez vous si vous n’aviez pas perdu de l’argent en l’attirant.

2 – Proposez une garantie en béton

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Comment parler English fluently et lire des livres compliqués en Anglais (pour les Nuls)

Apprenez l’anglais tout en vous amusant

Comment lire en anglais et le parler couramment est un but pour la plus part des gens partout au monde. Et pour contre; c’est la langue qui domine sur a tous les niveaux, mais surtout en affaires.

Si vous préférez la vidéo au texte, j’ai préparé une chronique vidéo 🙂:

Certains lecteurs me demandent comment j’ai appris à lire des livres aussi épais et compliqués en Anglais, alors que j’ai quitté l’école à 18 ans.

C’est une bonne question. En fait, j’ai quitté l’école à 18 ans en étant très nul en anglais malgré une première Littéraire (j’avais juste en dessous de la moyenne) et aujourd’hui je peux gérer des conversations sans problèmes, regarder des films sans les sous-titres, lire des livres compliqués et je comprend même la plupart des paroles de chansons anglaises, et ce sans avoir été en Angleterre ou dans un autre pays anglophone depuis plus de 10 ans !

Mais comment je fais ? J’ai suivi un processus par étapes qui m’a amené à maîtriser l’anglais progressivement et sans avoir l’impression de travailler. Je vous livre ce qui a fonctionné pour moi. Suivez le guide.

Note : la mise en pratique de ce processus suppose que vous ayez les bases en Anglais. Comme je le dis, un niveau Lycée médiocre suffit.

Comment lire en anglais et le parler couramment

– L’écrit est le plus simple à maîtriser : malgré quelques différences de vocabulaire, en gros un Américain, un Anglais ou un Australien écrivent de la même manière. Ce qui n’est pas le cas de leurs accents quand ils parlent. Pour commencer je vous recommande de :

• Lire des sites webs en anglais sur des sujets qui vous passionnent.
• Participer aux forums en anglais sur des sujets qui vous passionnent
• Lire des livres complets en Anglais ! Une fois que l’on a fait cela, on a vraiment franchi une étape, notamment dans notre confiance dans la maîtrise de cette langue. Souvent nous avons peur d’aborder des livres complets pour des raisons psychologiques, mais à condition de bien choisir ses premiers livres, c’est en fait très simple. Je recommande en particulier la saga des Harry Potter, car elle gagne en épaisseur et en complexité au niveau du vocabulaire et de l’intrigue au fur et à mesure des volumes, ce qui constitue une excellente manière de corser la difficulté progressivement. Le premier tome est ainsi très court et utilise un vocabulaire destiné aux enfants, tandis que le cinquième est énorme et utilise un vocabulaire autrement plus complexe. La transition est progressive. On peut acheter les Harry Potter en Anglais sur Amazon (grâce à Amazon, il n’a jamais été aussi simple de se procurer des livres en Anglais puisque l’on peut y acheter tous les livres en Anglais actuellement édités, à des prix défiants toute concurrence puisque résultants d’une conversion directe du dollar vers l’euro. Attention aux livres britanniques qui sont plus chers puisque convertis à partir de la Livre Sterling dont le cours est moins avantageux ).

Lire plus de commentaires sur Harry Potter and the Philosopher’s Stone sur Amazon.

Acheter ce livre sur Amazon :

Acheter la saga complète de Harry Potter en Anglais sur Amazon :

Pour vous aider, je ne saurai vous recommander d’utiliser ce magnifique dictionnaire anglais/français, extrêmement performant et dont les lacunes sont comblées par les utilisateurs posant des questions sur le forum. Si une expression vous résiste, vous pouvez la poster sur le forum et souvent vous aurez la réponse en moins d’une heure !

Ainsi si vous avez une passion dans un domaine particulier, que ce soit la moto, le deltaplane, les orchidées ou le maïs transgénique, il vous suffit de taper le mot correspondant à cette passion dans le dictionnaire, qui vous donnera le mot anglais équivalent : il ne vous reste plus ensuite qu’à taper ce terme dans Google pour avoir accès à de nombreux sites traitant de votre passion… en anglais !

Pour trouver des forums de discussions en anglais sur vos passions, tapez simplement dans Google passion forum, donc orchidées forum si vous êtes passionné par les orchidées.

· Pour l’audio, rien de plus simple, la plupart du temps cela se fera en temps masqué, c’est-à-dire pendant vos loisirs, tout en vous amusant, ou en vous déplaçant, en utilisant :

• Les Podcasts, couplés à un baladeur MP3 comme un iPod ou un iPhone, permettent d’accéder à des milliers d’émissions de radio en anglais sur tous les sujets, à écouter quand bon vous semble. Il y a également des émissions spécialement conçues pour les personnes apprenant l’anglais.
  • Article de présentation des podcasts
  • Comment s’abonner à des podcasts
  • Podcasts pour débuter :
    • English as a Second Langage Podcast, un excellent podcast par un professeur de linguistique Californien, dont le déroulement est toujours le même : un dialogue prononcé lentement, une explication détaillée des principaux mots et expressions, puis le même dialogue repassé à vitesse normale.
    • Business English Pod : Un autre excellent podcast entièrement en anglais, orienté business et vie professionnelle, comme son nom l’indique. Il donne également de nombreuses techniques, tuyaux et autres trucs & astuces de communication applicables au monde anglo-saxon (et sans doute même à notre bon vieux pays). Il y a d’abord un dialogue que l’on écoute à vitesse normale, puis chaque phrase est analysée, et d’autres exemples de phrases similaires sont données.
  • Comme pour les sites et les forums de discussions, il vous est bien sûr possible de trouver un podcast en anglais traitant de l’une de vos passions. Faites une recherche sur iTunes ou sur Podcast Directory ou un autre annuaire de podcasts.
• Les DVD : Lorsque vous regardez un film américain ou anglais, mettez systématiquement le son en Anglais, puis :
  • Au début mettez les sous-titres en Français
  • Quand vous êtes un peu plus à l’aise, mettez les sous-titres en Anglais
  • Enfin, étape ultime, enlevez les sous-titres. Vous verrez que vous comprendrez mieux certains personnages que d’autres – typiquement , ceux parlant avec un gros accent Texan, Australien ou autre seront plus difficilement compréhensibles, mais au fur et à mesure cela ira mieux. Au bout d’un moment vous serez capable de distinguer les différents accents et identifier la région natale de certaines personnes, ou le fait que l’anglais n’est pas la première langue de la personne.
  • Et évidemment, il y a les méthodes d’anglais en DVD. Encore faut-il en trouver une bonne ! Celle-ci est excellente, et vous avez même accès à des modules gratuits en laissant votre email 😉

Et évidemment, il y a également les formations, les rencontres avec des anglophones ou des étrangers parlant Anglais, et l’immersion totale en vous rendant dans un pays Anglophone – sans amis Français si possible. L’idée est d’utiliser le plus de canaux possibles pour être en contact avec l’Anglais tous les jours ou presque, et presque sans s’en rendre compte, de manière ludique. Au bout de deux mois la différence sera visible et au bout d’un an votre niveau aura explosé, sans que vous ayez eu l’impression de travailler beaucoup.

Et alors, ce sera merveilleux : une nouvelle culture insoupçonnée vous ouvrira ses portes. Des milliers de livres de magazines, d’émissions, de films ne sont jamais traduits en Français. Et vous pourrez voyager partout dans le monde en étant quasiment sûr de toujours rencontrer quelqu’un qui vous comprendra, ce qui n’est absolument pas le cas si vous ne parlez que Français. Il vous restera ensuite qu’à apprendre l’Espagnol et le Chinois et aucun pays ne vous résistera… 😉

Quelques remarques que l’on me fait souvent :

– Je fais de nombreuses fautes, d’orthographe, de grammaire, de conjugaison…

Avec les traitements de texte modernes, vous n’avez plus d’excuses si vous faites des fautes d’orthographe dans une langue étrangère. Pour la conjugaison et la grammaire, à moins que vous n’envisagiez d’écrire des romans en langue étrangère, il me semble OK de faire des fautes ici et là. N’hésitez pas à préciser sur les forums ou ailleurs que vous êtes Français, les autres vous excuserons et prendrons peut-être le temps de vous corriger gentiment ! A force de lire et d’écrire, tout cela s’améliorera progressivement.

– J’ai un accent Français à couper au couteau

Moi aussi, et ce n’est pas grave 🙂 . Tant que l’on vous comprend, votre accent n’a pas d’importance et vous donne même du charme. Regardez Jane Birkin, l’ex femme de Gainsbourg, dans cette vidéo par exemple. Son accent anglais lui donne un charme fou, et c’est la même chose pour vous lorsque vous parlez anglais avec votre accent français. Loin d’être une contrainte, un accent est un atout, à condition que vous soyez compréhensible. Profitez-en 🙂 .

Et vous ? Avez-vous d’autres astuces pour apprendre l’anglais, progressivement et en s’amusant ? Faites-en nous part dans les commentaires !

5 astuces neuroscientifiques pour apprendre l’anglais rapidement :

1. Parlez ! Oui. c’est aussi simple que ça. Pour aider à le faire, rien de tel que des amis anglophones. La France est un des pays les plus visites et plusieurs de nos grandes villes attirent bon nombre d’étudiants et d’entrepreneurs provenant de pays anglophones. Profitez-en ! Et parlez même si vous savez que faites des erreurs
2. Visionnez des films en anglais. Visionnez tous vos films et feuilletons en anglais écoutez toutes les musiques en anglais. Rien de mieux que des petites séances de détente pour apprendre une langue. C’est ce que nous appelons l’apprentissage passif.
3. Lisez en anglais régulièrement. Comment lire en anglais de manière rapide et efficace ? Facile ! Il suffit de lire des livres en anglais qui vous plaisent et que vous avez déjà lus en français. En connaissant déjà la matière et le sujet d’un livre, ceci vous donnera un “edge”, et votre cerveau fera des synapses plus rapidement.
4. Rédiger un journal. Écrivez une page par jour dans votre journal. L’écriture est fondamentale pour un apprentissage approfondi d’une langue car il force notre cerveau à agir et se développer différemment que de parole. Écrire au sujet de votre vie vous permet aussi d’avoir un plus grand intérêt.
5. Dosez l’apprentissage de l’anglais entre actif et passif. L’apprentissage actif, comme écrire, est excellent pour développer votre vocabulaire et votre grammaire, mais l’apprentissage passif, comme visionner un film en anglais, vous permet d’assimiler la matière apprise en associant vos émotions, tels le plaisir et la tristesse. Alors vous ne trichez pas en vous amusant.

L’apprentissage des langues est quelque chose qui m’est à coeur et que je trouve essentiel pour le développement de tout entrepreneur. Parler couramment au moins deux langues est aujourd’hui une qualité très recherchée par de nombreux organismes et entreprises. C’est pourquoi je vous suggère aussi de consulter mes deux autres articles sur ce sujet : “Parler une langue couramment en 3 mois” et “Comment apprendre efficacement les langues étrangères“.

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